【消除身心障礙者的資訊落差】一般社團法人Ayumi大幅改版無障礙資訊網站「ふらっと。」
為服務超過4,500萬名需要無障礙資訊的人士，一般社團法人Ayumi對其網站「ふらっと。」進行了全面翻新。依據用戶反饋，大幅提升了搜尋性、無障礙存取性及設計。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月8日 19:00
- 🔍 收集: 2026年4月8日 10:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月20日 20:34（收集後298小時3分鐘）
■ 背景：超過4,000萬身心障礙者面臨的「資訊落差」
在日本，包含965萬名身心障礙者與超過3,600萬名高齡者在內，有超過4,500萬人需要無障礙資訊。然而，即使試圖事先調查外出地點或旅遊目的地的無障礙設施對應狀況，無法找到所需資訊的情況依然十分普遍。
※參考資料：厚生勞動省障礙福祉課「障礙福祉領域的最新動向」、總務省統計局「從統計看我國的高齡者」、總務省統計局「我國的兒童數量」
由Ayumi營運的「ふらっと。（Furatto）」的使用者也提出了以下意見：
「因為沒有文字朗讀功能，對於視障的我來說文章很難閱讀」
「我把文章分享給祖母，但她表示文字很難看清楚」
「雖然找到了想知道的資訊，但文章載入太慢，我最後放棄閱讀了」
為了回應這些當事者的心聲，Ayumi決定對網站進行徹底的改版。
（網站改版前）
[網站改版前的首頁]
（網站改版後）
[網站改版後的首頁]
■ 改版概要：從搜尋性、無障礙存取性、設計三大主軸進行全面翻新
在本次改版中，我們將重點放在使用者提出最多的改善要求上，並圍繞以下三大主軸全面更新了網站：
1. 搜尋性的徹底提升
・大幅提升關鍵字搜尋、分類搜尋以及標籤搜尋的精準度
・實裝符合使用目的的進階篩選搜尋（例如：用餐、觀賞、住宿、觀光等）
在日本，包含965萬名身心障礙者與超過3,600萬名高齡者在內，有超過4,500萬人需要無障礙資訊。然而，即使試圖事先調查外出地點或旅遊目的地的無障礙設施對應狀況，無法找到所需資訊的情況依然十分普遍。
※參考資料：厚生勞動省障礙福祉課「障礙福祉領域的最新動向」、總務省統計局「從統計看我國的高齡者」、總務省統計局「我國的兒童數量」
由Ayumi營運的「ふらっと。（Furatto）」的使用者也提出了以下意見：
「因為沒有文字朗讀功能，對於視障的我來說文章很難閱讀」
「我把文章分享給祖母，但她表示文字很難看清楚」
「雖然找到了想知道的資訊，但文章載入太慢，我最後放棄閱讀了」
為了回應這些當事者的心聲，Ayumi決定對網站進行徹底的改版。
（網站改版前）
[網站改版前的首頁]
（網站改版後）
[網站改版後的首頁]
■ 改版概要：從搜尋性、無障礙存取性、設計三大主軸進行全面翻新
在本次改版中，我們將重點放在使用者提出最多的改善要求上，並圍繞以下三大主軸全面更新了網站：
1. 搜尋性的徹底提升
・大幅提升關鍵字搜尋、分類搜尋以及標籤搜尋的精準度
・實裝符合使用目的的進階篩選搜尋（例如：用餐、觀賞、住宿、觀光等）