株式會社THA為福島深耕40年的今井會計事務所導入「AI社長」，以「AI智惠所長」將先代傳承的誠實精神延續至下一代

株式會社THA（總公司：東京都新宿區，代表董事：西山朝子）宣布，已向在福島縣福島市深耕40年，支持當地企業經營者的「今井智惠稅理士事務所／株式會社今井會計事務所」（所長：今井智惠）導入THA開發的AI組織支援工具「AI社長」，並已為該事務所開發並提供專屬AI『AI智惠所長』。

## 「AI智惠所長」導入背景

「AI智惠所長」是一款專為提升全體職員「判斷力」與「專業性」而開發的AI，其核心是將今井會計事務所自創業以來珍視的「正確性與貼近客戶並重」的價值觀，以及智惠所長所擁有的稅務會計專業知識融入AI中。在許多職員皆為無經驗入職的事務所中，它實現了一個環境，讓職員在稅務判斷上遇到困惑時，可以24小時隨時諮詢「智惠所長會如何思考」。透過親切的對話方式，以及明確根據的具體建議，它不僅僅是手冊查詢，更提供了「如同向所長諮詢般的安心感」。

## 關於今井智惠稅理士事務所／株式會社今井會計事務所

今井智惠稅理士事務所／株式會社今井會計事務所是由公認會計師・稅理士今井明先生於1986年（昭和61年）在福島縣福島市開設的會計事務所。業務範圍廣泛，包括各種稅務申報書的製作、記帳代理、經營諮詢、財務分析、組織重組、事業承繼支援等，靈活應對從城鎮商店到大企業的各種需求。目前由第二代所長今井智惠領導，擁有4名男性、3名女性的員工體制，以「與客戶一同“進化”的會計事務所」為宗旨，徹底實行拜訪客戶的服務模式，深受當地經營者的深厚信賴。

## 導入目的

- 建立一個人才培育環境，讓許多無經驗入職的職員在稅務判斷上遇到困惑時，可以24小時隨時諮詢。
- 統一「今井會計特有的判斷標準」，以實現成為客戶最值得信賴的夥伴，並與地域社會共同發展的會計事務所願景。
- 縮短處理基本問題的時間，將更多時間投入於為客戶提供附加價值及職員的成長。
- 重視「能說而非僅是記憶」，持續培養能夠有根據地解釋稅務的專業人才。
- 強化組織能力，建立讓所有職員都能讓客戶說出「幸好有委託今井會計」的客戶關係。

## 「AI智惠所長」的特點

- 貫徹「正確性與貼近客戶」的AI
以智惠所長的價值觀為基礎，提供以「徹底面對客戶事業」為核心的誠懇建議。
- 繼承先代理念
將創業者「在地域中受信賴的正確會計事務所」的精神傳承給下一代，營造事務所的整體感。
- 親切的對話風格
根據對方的理解程度進行說明，並將情感與熱情融入言語中傳達，以人性化的口語風格與職員建立信任關係。
- 明確根據的具體指導
在稅務判斷時，會提示條文或通達的根據進行說明，支援培養「能說而非僅是記憶」的專業人才。

## 什麼是「AI社長」？

「AI社長」是一款企業原創的AI聊天服務，旨在從通用AI導致的個性化危機中，保護中小企業的「公司特色」。

- 將企業理念轉化為活生生的判斷標準 - 它不僅僅是模仿過去，而是體現企業所追求的理想樣貌，將抽象的企業理念轉化為日常業務中具體的判斷標準。
- 透過雙層結構提供公司特有的回答 - 結合RAG技術對內部知識的檢索與應用，以及透過徹底訪談將企業價值觀語言化，實現只有該公司才能提供的深度回答。
- 24小時虛擬諮詢窗口 - 員工可以透過熟悉的溝通工具，如同向理想的上司諮詢般輕鬆提問，並獲得基於企業理念的具體建議。
- 支援中小企業的永續成長 - 它不僅超越了單純的業務效率化，還能作為員工工作價值與心靈支持的來源，是將「理念轉化為活生生判斷標準」的AI夥伴，支援企業在保持獨特競爭優勢的同時實現永續成長。

## 對話範例

## 代表者評論

### 今井智惠稅理士事務所 所長 今井智惠 評論

本事務所自1986年父親在福島開業以來，一直堅守著「在地域中受信賴的正確會計事務所」的理念。我所重視的是，既要誠實地明確指出「不對就是不對」，又要貼近客戶一同思考的態度。這次導入「AI智惠所長」，讓所有職員都能隨時確認並實踐這些價值觀。本事務所的員工大多是從無經驗開始，正因如此，他們需要一個「遇到困惑時能隨時諮詢的存在」。我期待AI智惠所長能促進大家的成長，讓每位職員都能建立起讓客戶說出「幸好有委託今井會計」的關係。未來我們也將繼續與當地經營者們攜手前行，努力成為不斷進化的會計事務所。

### 株式會社THA 代表董事 西山朝子 評論

在福島的訪談中，最讓我印象深刻的是智惠所長以「這樣的判斷，無論對誰都能挺胸解釋」為標準，面對每一項工作。她的前輩，也就是她的父親，徹底研究判例和通達，只累積有根據的工作。這種態度經過40年的時間，為當地經營者們建立了「今井會計絕對沒錯」的堅定信任。

對於一個深耕地域、長期經營的會計事務所來說，正確性不僅僅是方針，更是維繫客戶關係數十年的基礎。正因為今井會計事務所一直守護著這個基礎，所以從她父親那一代的客戶幾乎沒有流失，並傳承到了智惠所長這一代。這絕非一朝一夕能建立，是真正寶貴的事情。

在設計「AI智惠所長」時，我們將這份「對正確性的覺悟」置於AI判斷軸的核心。我們的目標是支援所有員工日常工作中，都能達到能夠引用條文和判例根據，並自信地向客戶解釋的水平。我們全力以赴，透過AI將智惠所長在與客戶對話中自然而然的思考過程傳達給整個事務所。

我聽說她父親曾告訴職員們：「即使只是負責人，你也是窗口，是以今井會計的身份去拜訪客戶的。」如果AI智惠所長能幫助培養出能夠體現這些話語的專業人才，並協助將與地域共同走過40年的信任傳承給下一代，那將是再高興不過的事情了。

## 企業資訊

### [關於今井智惠稅理士事務所／株式會社今井會計事務所]

地址：〒960-8164 福島縣福島市八木田字槎內19-3
代表者：所長 今井智惠
創立：1986年（昭和61年）
事業內容：各種稅務申報書的製作、記帳代理、經營諮詢、財務分析、組織重組、事業承繼支援
員工：男性4名、女性3名（其中5名通過稅理士考試部分科目）
網站：https://imaikaikei.com/

### [關於株式會社THA]

株式會社THA以「為支持日本的勇者們提供最強強化魔法」為願景，以AI技術為核心，提供各種IT・創意技術，支援企業提升業績。自2023年8月服務推出以來，已累積豐富的導入實績與專業知識。

AI社長服務頁面：https://ai-syacho.com/
公司網站：https://tha-inc.com/
聯絡方式：株式會社THA 公關部
電子郵件：info@tha-inc.com
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