Tetemarche推出「粉絲調查」，將SNS粉絲關係結構化視覺呈現
Tetemarche推出了一項名為「粉絲調查」的新B2B服務，該服務超越了基本指標，深入分析並將企業SNS帳號與其粉絲之間關係的潛在結構可視化。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月10日 19:30
- 🔍 收集: 2026年4月11日 00:27（發表後4小時57分鐘）
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月20日 02:03（收集後217小時36分鐘）
以支援企業SNS行銷為核心業務的Tetemarche株式會社（總部：東京都目黑區，代表取締役：上田大介），已開始提供將企業SNS帳號與消費者關係以「結構」方式可視化的「粉絲調查」服務。
近年來，雖然SNS已成為企業重要的顧客接觸點，但一個問題也隨之浮現：單靠粉絲數和互動率等指標，已無法充分掌握品牌價值及與消費者之間的關係。
本調查透過結合對粉絲的定量調查與獨家資料庫，揭示品牌「因何種價值而受到支持」以及「資訊以何種結構傳播」，使企業能夠相對地掌握帳號的當前定位。
## 背景
### SNS中「價值的不透明性」
在SNS營運中，雖然可以透過粉絲數、曝光次數、互動率等指標來掌握「獲得了多少反應」，但諸如：
- 為何會產生該反應
- 被視為何種價值而接受
- 形成了何種關係
這些「關係的內涵」卻未能被可視化。
其結果是，許多企業的SNS帳號在價值與角色未被明確定義的情況下，持續進行著營運。
## 什麼是粉絲調查？
粉絲調查是一項旨在透過「結構」來掌握SNS帳號與消費者之間關係的調查服務。
透過將對粉絲的定量調查，與基於約400個帳號、2,000人數據所建構的獨家資料庫進行比對，可在業界內相對地將以下項目可視化：
- 受到支持的對象
- 受到支持的價值
- 資訊的傳播方式（PGC／UGC）
藉此明確帳號的價值與定位。
## 本調查可視化的3種結構
- 帳號診斷：掌握與粉絲的關係及當前定位。
- 資訊傳播地圖：可視化資訊是從「官方發布（PGC）」還是「UGC」為起點進行傳播。
(文本到此結束)
近年來，雖然SNS已成為企業重要的顧客接觸點，但一個問題也隨之浮現：單靠粉絲數和互動率等指標，已無法充分掌握品牌價值及與消費者之間的關係。
本調查透過結合對粉絲的定量調查與獨家資料庫，揭示品牌「因何種價值而受到支持」以及「資訊以何種結構傳播」，使企業能夠相對地掌握帳號的當前定位。
## 背景
### SNS中「價值的不透明性」
在SNS營運中，雖然可以透過粉絲數、曝光次數、互動率等指標來掌握「獲得了多少反應」，但諸如：
- 為何會產生該反應
- 被視為何種價值而接受
- 形成了何種關係
這些「關係的內涵」卻未能被可視化。
其結果是，許多企業的SNS帳號在價值與角色未被明確定義的情況下，持續進行著營運。
## 什麼是粉絲調查？
粉絲調查是一項旨在透過「結構」來掌握SNS帳號與消費者之間關係的調查服務。
透過將對粉絲的定量調查，與基於約400個帳號、2,000人數據所建構的獨家資料庫進行比對，可在業界內相對地將以下項目可視化：
- 受到支持的對象
- 受到支持的價值
- 資訊的傳播方式（PGC／UGC）
藉此明確帳號的價值與定位。
## 本調查可視化的3種結構
- 帳號診斷：掌握與粉絲的關係及當前定位。
- 資訊傳播地圖：可視化資訊是從「官方發布（PGC）」還是「UGC」為起點進行傳播。
(文本到此結束)