「飲食店経営の“情報格差”を埋める」テンポスグループ、分散していた情報を集約した課題解決サイトを正式リリース

株式会社テンポスホールディングス（本社：東京都大田区、代表取締役：森下篤史）は、飲食店経営者・開業予定者に向けた情報提供・課題解決サイト「飲食店経営ナビ（https://tenpos.online/portal/）」を正式にリリースいたしました。

テンポスグループは「飲食店の総合支援企業」として、これまで厨房機器販売、開業支援、人材、販促など多岐にわたるサービスを展開してきました。本サイトは、これまで分散していた情報やノウハウを集約し、飲食店経営における“情報格差”を埋めることを主眼に開発されたものです。

【サービスサイト】https://tenpos.online/portal/

■開発背景：分散する情報が意思決定を遅らせる
飲食業界では、開業準備から日々の運営、そして閉店に至るまで、多岐にわたる専門知識が必要です。しかし現場では、情報が複数の媒体やサービスに分散している、必要な情報にたどり着くまで時間がかかる、相談先が分からず判断が遅れるといった課題が存在しています。
テンポスグループは、これらの課題の本質が「情報の分散」と「情報格差」にあると捉え、現場で蓄積してきた知見を一つに集約。誰もが必要な情報へ迅速にアクセスできる環境を構築しました。

■サイトの特徴
① 分散していた情報を一元化
これまで点在していた飲食店経営に関する情報・ノウハウを集約。探す手間を削減し、意思決定のスピードを高めます。
② FAQ形式で“今知りたい”にすぐ答える
実務に基づいた疑問を体系化し、検索性の高いFAQ形式で提供。現場で直面する課題に即応します。
③ ステージ別に最適化された情報設計
飲食店のライフサイクル（開業準備中、開業直後、運営安定期、売上拡大フェーズ、閉店・撤退検討段階）に応じて必要な情報を整理。各フェーズに応じた課題解決を支援します。
④ 情報と実サービスのシームレスな連携
情報提供にとどまらず、厨房機器の導入・買取、修理・メンテナンス、人材支援、販促支援といった具体的なアクションへつなげる設計により、「知る」から「実行」までを一貫して支援します。
⑤ 24時間いつでも相談可能「AIアシスタント」の導入
サイト内には、飲食店の開業や経営に関する疑問に即座に答える「AIアシスタント」を常駐させています。オーナーが抱える曖昧な悩みや、深夜・早朝の急なトラブル時でも、チャット形式で話しかけるだけで、テンポスが蓄積した膨大な知見をベースに最適な解決策や関連サービス、手続きの方法をその場でナビゲートします。

■今後の展開
今後は以下の機能拡充を予定しています。
・成功事例・失敗事例のデータベース化
・動画コンテンツの拡充（短尺・実務特化）