Techvan 推出 IT 外包前期業務整理與顧問服務「Techvan Management Center（TMC）」

從 IT 系統建置到營運提供一站式支援的 Techvan 株式會社（總公司：東京都港區，代表取締役 社長執行役員：高松睦夫，以下稱 Techvan）宣布，推出專注於 IT 外包構想與重新檢討階段之業務整理及顧問的新服務「Techvan Management Center（TMC）」。 隨著 DX 推進與勞動力不足，企業對 IT 業務外包（BPO）的需求持續升高。然而，許多企業面臨現場業務黑盒化、需求無法整理而難以發包、對既有供應商品質不滿但擔心轉換風險而無法行動等問題，導致因判斷材料不足而停滯。 為了解決「策略」與「執行（實務）」之間的灰色地帶，Techvan 啟動由專門團隊協助整理現場的顧問服務 TMC。TMC 從 IT 外包的構想與重新檢討階段切入，將業務整理成能在現場實際運作的形式。它不是單純的代行業者，而是以業務顧問身分，從發包前的需求定義到策略建構，以專業視角拆解客戶課題並引導成功。 TMC 的主要特色包括：由專業顧問進入現場，整理分散資訊，明確判斷哪些業務應保留在公司內部、哪些應外包；支援製作經營層報告資料與制定移行路線圖，協助停滯多年的專案以最短路徑進入執行階段；客觀評估既有供應商的營運品質與成本，降低轉換供應商風險，並基於降低成本與提升品質的實績提供支援；業務整理後，也可順暢銜接 Techvan 的服務台、裝置管理（LCM）、系統營運監控等實務服務。 Techvan 建議以下企業洽詢：資訊系統部門處於單人維運狀態、沒有餘力整理業務；已考慮外包但無法定義取得報價所需的需求；對現有外包商不滿，但因業務過於複雜無法轉換至其他公司；正在考慮分階段導入外包。 Techvan 表示，未來將透過本服務，協助企業 IT 部門從防守型營運中解放，打造能專注於攻勢 IT 策略的環境。 Techvan 株式會社是涵蓋資訊系統部門綜合支援、AI 應用、IT 資安對策、業務系統開發、IT 基礎建設建置、營運維護與品質管理等 IT 全領域的系統整合商，作為以 IT 加速客戶商業發展的夥伴，提供最佳解決方案。