專為期望透過網路增加新潛在客戶和商機的企業提供網路行銷支援的Techro有限公司(地址:東京都澀谷區,執行長:天野 央登),宣布為因應瞬息萬變的B2B行銷環境及客戶多樣化的需求,已全面更新其主要服務內容。

未來,公司將專注於四大方案(潛在客戶獲取支援方案、LLMO/AIO對策支援方案、HubSpot導入/活用設計方案、線上學習服務),致力於為B2B企業的潛在客戶獲取和商機轉換做出貢獻。

服務更新背景

至今,本公司以數據驅動的方式,為眾多B2B企業的自有媒體營運、SEO對策及網路行銷策略規劃提供支援。

然而,近年來隨著生成式AI的普及,搜尋環境的變化導致自有媒體的瀏覽量下降、LLMO/AIO對策的出現,以及廣告費用高漲等,B2B行銷的挑戰變得更加高端和複雜。

特別是,客戶下載資料後由內部銷售人員獲得約訪和商談的B2B特有商機創造流程已開始轉變。在AI平台上進行比較評估的環境中,如何將獲取的潛在客戶有效轉換為商機,我們深刻體會到提供更進一步支援的必要性。

本次服務更新的主要目的,是為了打破傳統框架,針對每家企業不同的需求和變動的市場趨勢,提供更靈活、更根本的支援。

其中,潛在客戶獲取支援方案(SEO對策及自有媒體支援)是自2016年創業以來一直提供的服務。此外,本公司代表天野在大學時期主修數據科學,這與LLMO/AIO領域相關,我們也希望以公司的專業領域為中心提供支援。

我們將建立一個能夠根據不同階段,從「策略設計到實務執行」提供連貫且一站式支援的體制,為客戶的業務成長做出更深層的貢獻。

更新後的四大新服務方案

基於本公司累積至今超過100家企業的支援實績與數據,我們將推出針對當前B2B行銷中特別需要的四個領域的專業方案。

1. **潛在客戶獲取支援方案** 此方案以企業的自有媒體為核心,進行包含SEO和AI搜尋在內的流量導入設計,並改善網站整體動線,以建構潛在客戶獲取結構。自2016年創業以來即提供此服務,能從策略到實務一站式支援,並從內容和技術兩方面提供SEO對策。為實現企業網路潛在客戶數量的最大化,我們將與客戶並肩合作,進行符合行業特性的關鍵字選擇、考量產品的內容製作,以及自有媒體或網站的設計。

2. **LLMO/AIO對策支援方案** 此方案旨在讓企業的資訊在ChatGPT或Gemini等AI搜尋中被引用和參考。除了作為AI搜尋基礎的SEO對策外,還將進行包含公關、外部網站、引文等在內的資訊設計,以最大化來自AI的知名度、流量和轉換。我們已有實際案例,包括透過AI產生參考和轉換,以及Techro自家網站在半年內資料請求量增加了23%。我們將透過定期會議和即時通訊分享最新知識,目標是獲取新的流量和潛在客戶管道。

3. **HubSpot導入/活用設計方案** 此方案旨在透過CRM和MA的設計,將獲取的潛在客戶轉換為商談和訂單。透過HubSpot,將銷售應優先處理的潛在客戶可視化,並建立解決部門間隔閡的機制。透過行為數據進行分群和最佳的培育設計,整合行銷與銷售流程。解決「無法熟練使用」、「商談沒有增加」等問題,並肩支援建立能直接貢獻營收的行銷機制。

4. **B2B行銷線上學習服務「MARKABLE」** 這是一項每天學習5分鐘,即可培養具即戰力的B2B行銷團隊的線上學習服務。提供初、中、高階超過200個課程。每個課程都有理解度測驗,可複習學習內容。每章還設有實踐型課程,需要在團隊內進行討論。學員不僅限於行銷人員,還包括銷售、企劃、人資等多個部門,以支援企業內部行銷能力的建構。

來自執行長 天野 央登 的話

Techro有限公司執行長。曾在新加坡國立大學、印度理工學院留學學習數據科學,大學二年級時創業。營運留學媒體約一年半後將其出售。之後活用內容行銷的知識,開始了B2B行銷顧問事業。專長於B2B行銷,並熟悉SEO及MA工具。

我們的使命一直是「透過行銷重塑產品與服務的價值,創造被選擇的理由」。本次服務更新是我們體現「從製造到創造體驗」這一哲學的重要第一步。

特別是從2024年2025年,生成式AI的崛起極大地改變了行銷環境。雖然我們收到越來越多關於LLMO對策的諮詢,但「獲取潛在客戶」和「轉換為商談」這些根本需求並未改變。我的印像是,許多人對於如何應對感到迷惘。

在行銷的新階段,我希望擁有不同專業領域和背景成員的Techro,能夠指引新的方向,並活用各自的專業為客戶創造成功。

同時,Techro的核心信念——「數據驅動」和「對達成KPI的責任感」——也始終不變。透過我們新的四個方案,我們將全力以赴,為全日本乃至未來全球的B2B企業,最大化其行銷成果並促進共創。

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:新聞
  • 相關組織:HubSpot / ChatGPT / Gemini
  • 原文日期2016年 / 2024年