由負責內部與外部公關管理與諮詢的株式會社Tanshiki(總部:神奈川縣川崎市,代表董事:秋山和久)所屬的內部智庫「經營、廣報研究所」,針對全國1,113名商務人士進行了「內部溝通接觸狀況實態調查」,並將單純統計結果彙整為快訊。 調查概要 · 調查目的:掌握內部溝通活動中接收方(員工)的實際接觸狀況 · 調查期間:2026年2月25日 · 調查方法:網路調查 · 調查對象:目前在職的常勤董事或正規僱員(全國) · 有效回答數:1,113名 · 主要屬性: 製造業23.0%、建築、不動產10.0%、醫療、福利9.9% 等 員工人數99人以下36.7%、100〜999人28.7% 等
1. 背景 隨著工作方式多樣化及遠端工作的普及,企業內部出現「溝通不足」和「參與度下降」等問題,促使人們重新審視連接經營層與員工的「內部溝通」的角色。內部溝通作為「對內」的措施,儘管可能會透過內部問卷調查了解措施的接觸狀況和評價,但很難獲得可與其他企業比較的一般水準和參考數據。因此,株式會社Tanshiki實施了本次調查,旨在釐清接收內部溝通措施的員工實際瀏覽狀況和評價。 2. 調查結果要點 ・內部溝通若有實施,約八成會被閱讀,完全不關心的人是少數
・瀏覽原因以「想了解公司經營方針」(35.8%)、「獲取業務所需資訊」(35.1%)為主,員工追求「實際利益」而非娛樂目的
・不閱讀的主要原因是「忙碌」(35.9%)、「無趣」(30.1%)。資訊的「時間效益」與「個人化」成為課題
3. 調查結果概要 (1) 內部溝通基礎設施具有一定的觸及能力。若有實施,約八成會接觸 詢問工作場所實施的內部溝通措施時,「公司佈告欄、內聯網」(39.4%)、「網路內部刊物」(34.6%)、「社長、高管演講」(32.3%)名列前茅。
內部溝通措施實施狀況
此外,這些內部
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:調查
- 原文日期:2026年2月25日
- 產品、服務:経営、広報研究所