快訊:關於內部溝通接觸狀況的實態調查報告

株式會社Tanshiki旗下的「經營・廣報研究所」針對全國1,113名商務人士進行了「內部溝通接觸狀況實態調查」。快訊總結顯示,約八成受訪者會接觸內部溝通,主要原因是想了解公司經營方針及獲取工作所需資訊。
調査NQ 39/100出典:PR Times

📋 文章處理履歷

  • 📰 發表: 2026年4月1日 21:00
  • 🔍 收集: 2026年4月1日 16:47
  • 🤖 AI分析完成: 2026年4月21日 22:02(收集後485小時14分鐘)

由負責內部與外部公關管理與諮詢的株式會社Tanshiki(總部:神奈川縣川崎市,代表董事:秋山和久)所屬的內部智庫「經營・廣報研究所」,針對全國1,113名商務人士進行了「內部溝通接觸狀況實態調查」,並將單純統計結果彙整為快訊。

調查概要

· 調查目的:掌握內部溝通活動中接收方(員工)的實際接觸狀況

· 調查期間:2026年2月25日

· 調查方法:網路調查

· 調查對象:目前在職的常勤董事或正規僱員(全國)

· 有效回答數:1,113名

· 主要屬性:

 製造業23.0%、建築・不動產10.0%、醫療・福利9.9% 等
 員工人數99人以下36.7%、100〜999人28.7% 等

1. 背景

隨著工作方式多樣化及遠端工作的普及,企業內部出現「溝通不足」和「參與度下降」等問題,促使人們重新審視連接經營層與員工的「內部溝通」的角色。內部溝通作為「對內」的措施,儘管可能會透過內部問卷調查了解措施的接觸狀況和評價,但很難獲得可與其他企業比較的一般水準和參考數據。因此,株式會社Tanshiki實施了本次調查,旨在釐清接收內部溝通措施的員工實際瀏覽狀況和評價。

2. 調查結果要點

  • 內部溝通若有實施,約八成會被閱讀,完全不關心的人是少數

  • 瀏覽原因以「想了解公司經營方針」(35.8%)、「獲取業務所需資訊」(35.1%)為主,員工追求「實際利益」而非娛樂目的

  • 不閱讀的主要原因是「忙碌」(35.9%)、「無趣」(30.1%)。資訊的「時間效益」與「個人化」成為課題

3. 調查結果概要

(1) 內部溝通基礎設施具有一定的觸及能力。若有實施,約八成會接觸

詢問工作場所實施的內部溝通措施時,「公司佈告欄・內聯網」(39.4%)、「網路內部刊物」(34.6%)、「社長・高管演講」(32.3%)名列前茅。

內部溝通措施實施狀況

此外,這些內部