日本管財控股公司晉升考試導入SHaiN

開發並提供次世代對話型AI面試服務SHaiN（以下簡稱SHaiN）的Talent & Assessment株式會社（總公司：東京都港區，代表董事：山﨑俊明，以下簡稱Talent & Assessment）宣布，SHaiN已獲日本管財控股株式會社（總公司：東京都中央區，代表董事社長：福田 慎太郎，以下簡稱日本管財控股）採用於其晉升考試。

■ 導入背景
日本管財控股公司過去在晉升考試中實施論文考試，評估邏輯性和表達能力。然而近年來，隨著AI技術的普及使得文章潤飾變得容易，提交內容趨於相似，導致難以準確評估應試者本來的素質。此外，傳統論文考試雖然會提供各評估項目的分數和回饋意見，但多數僅限於對文章表達的指摘，未能充分掌握應試者的本質素質，也未能提供有助於未來具體改進的啟示。基於這些背景，SHaiN因其能夠透過對話形式的回答來評估思考方式和判斷力，以及能夠測量課題認知能力和理解力等所需素質和能力，並且評估標準可根據企業和用途進行客製化，這些優點獲得高度評價，最終促成了SHaiN的導入。

■ 導入效果
在導入前，我們對日本管財控股公司所需的人才形象進行了分析，並根據結果將其落實到SHaiN的評估項目中，並設計了評估標準。自2026年1月起，SHaiN導入晉升考試後，透過SHaiN獨有的AI評估演算法（該演算法學習了超過4萬5千份面試數據），得以提供精確可視化應試者素質的評估報告和回饋報告。各評估項目以評分和出現率等多角度形式呈現，實現了客觀且具說服力的評估。此外，從考試執行到結果呈現的速度也大幅提升，在營運方面也帶來了巨大的效益。

■ 未來展望
未來，透過SHaiN的持續運用和應試數據的累積，我們將支援評估標準的進一步高度化和明確化。此外，提供給應試者的回饋報告將具體指出個人的優勢和課題，無論考試結果如何，都能用於自我成長。Talent & Assessment將繼續透過提供整合評估和培養的服務，支援推動人力資本管理。

■ 關於日本管財集團（https://www.nkanzaihd.co.jp/aboutus/#about-item1）
日本管財集團成立於1965年，目前在日本國內外開展建築物管理營運事業、環境設施管理事業、住宅相關營運事業、不動產基金管理事業等。憑藉其獨立系的優勢，涉足辦公大樓、商業設施、酒店、教育機構、公共設施等多種用途。日本管財控股株式會社於2023年成立為控股公司，專注於集團經營功能。

■ 什麼是對話型AI面試服務SHaiN？ (https://shain-ai.jp/)
SHaiN是Talent & Assessment根據戰略招聘方法開發的服務，由AI代替人類進行面試，改善了人類面試中被視為問題的評估差異，實現了合格標準的統一和無偏見的公平公正選拔，是日本國內最大的對話型AI面試服務，已獲1000多家公司採用（截至2026年3月）。應試者可以使用智慧型手機或平板電腦，24小時365天隨時隨地與AI進行對話面試，減少因日程安排而放棄選拔的機會損失。企業方面則可以參考面試評估報告等，不僅用於決定是否錄用，還可以在面對面面試時，針對每位候選人提出適當的問題，並根據其特點進行動機激勵。SHaiN最大的特點是搭載了獨特的AI評估演算法，該演算法是基於約4萬份面試數據，與東京大學山崎研究室共同研究開發的，使得評估依據可以解釋。2024年實施的歐盟AI監管法將招聘中的AI應用歸類為高風險，並強制要求「人工監督機制」、「日誌記錄與管理」和「第三方符合性評估」，而SHaiN符合這些標準，成為遵守AI監管法的服務。預計於2025年12月發布的次世代版SHaiN，將整合PKSHA Technology擁有的先進技術。