Synology® 正式發布 AI Advisor，實現精確可靠的資訊檢索

日本東京 — 2026 年 5 月 7 日 — Synology 今日正式發布了「AI Advisor」，這是一款旨在簡化資訊檢索的智慧助理。透過直接在 Synology 網站上提供精確且本地化的技術指導，AI Advisor 確保了可靠的見解，並顯著縮短了全球用戶解決問題所需的時間。

Synology 生成式 AI 應用群組經理 Steven Liang 表示：「AI Advisor 是 Synology 十多年來 AI 專業知識的結晶。憑藉其 Agent-as-Tool 設計、動態知識注入、上下文優化和持續評估管道，AI Advisor 提供了精確、高品質的回應，並不斷自我改進。這些創新將擴展到整個 Synology 產品線，推動我們對安全直觀解決方案的願景。」

確保 AI 主權的自託管生態系統

AI Advisor 優先考慮客戶隱私，採用完全獨立於第三方 AI 供應商的自託管 LLM，確保上下文絕不會外部共享。為了實現完全的數據主權，該服務將於 2026 年下半年遷移到專用的 Synology 基礎設施，保證 100% 的數據駐留，並將所有用戶互動保留在安全且具有主權的生態系統中。

從查詢到部署的無縫導航

AI Advisor 與 Synology 的 NAS Selector 和 NVR Selector 工具整合。用戶將透過針對其部署需求量身定制的初始規模和產品推薦工作流程獲得指導，從而在早期階段做出更快、更準確的採購決策。透過理解每個查詢的意圖和上下文，AI Advisor 進一步引導用戶查閱相關支援文章、下載或配置指南，加速從問題到解決方案的過渡。

可訪問性和可用性

除了推出 AI Advisor，本次網站更新還增加了對全球網路可訪問性標準的支援，為全球用戶創造了包容且易於使用的體驗。

Synology 網站 AI Advisor 目前已在 Synology 官方網站上提供。有關 Synology AI 驅動服務的更多詳細資訊以及體驗新的 AI Advisor，請訪問 Synology 官方網站：www.synology.com

關於 Synology

Synology 站在數據管理的最前沿，不斷創新並採用不斷發展的技術，提出新的可能性。他們提供數據儲存和備份、文件協作、影像管理和網路基礎設施的解決方案，所有這些都只有一個目標：推動全球企業的數位轉型，並提供簡化 IT 管理的統一平台。