我們響應「April Dream」,一個旨在於4月1日發布夢想的倡議。本新聞稿代表「Support Stakes」的夢想。
透過由護理師提供外出支援、關懷並向家屬分享資訊的非健保服務「Yorisoi Musubi Care」,Support Stakes 旨在消除所有對遠距照護感到不安的家庭的煩惱。這就是我們的 April Dream——一個我們認真想實現的夢想。
「我不知道我是否被正確地傳達了」—— 離家子女的擔憂
與年邁父母分開居住的子女人數正在增加。在忙碌於工作和育兒的日常中,總會湧現一絲不安。
「上次看診,醫生到底說了什麼?」
「父母在電話裡說『我很好』,但他們真的沒事嗎?」
「我想陪他們去,但實際上無法經常返鄉。」
這些聲音絕非罕見。
即使您有足夠的關懷和思念給父母,但物理上的距離卻阻礙了您的行動。
子女所承受的,不僅是擔憂,更有「什麼都做不了」的罪惡感。
什麼是 Yorisoi Musubi Care?—— 護理師連結「本人與家人」的服務
「Yorisoi Musubi Care」是一項非健保(自費)服務,由護理師陪同長輩就醫、提供外出支援、日常關懷,並透過LINE或電話將當天的狀況及醫師的說明分享給家屬。
服務名稱蘊含著我們的想法:「貼近」長輩本人、遠離的家人,以及提供照護的護理師,藉此「連結」三者。這就是「Yorisoi Musubi Care」。
由於不受長期照護保險或醫療保險的框架限制,我們可以靈活回應制度縫隙中提出的需求,例如「希望能有人陪我去掃墓」或「希望協助整理稅務手續」。
透過具備醫療視角的護理師陪同,不僅僅是陪伴,更能察覺身體狀況的細微變化,並在必要時提出下一步行動建議。這是本服務的一大特色。
第一年的真實情況——在提供服務時發現的事情
自2025年9月正式啟動服務以來,我們逐漸接獲委託,並經歷了一件事,讓我們確信「這項服務是必要的」。
我們收到了一位居住在外縣市的家屬委託,希望我們能陪同居住在福岡的父母親就醫。
當事人難以準確理解醫生的說明並傳達給家人。
實際陪同就醫後發現,當事人向家人報告「治療已經結束了」,但實際上仍需持續就醫,且藥物內容也有變更。正是因為有護理師在場,才能將正確的資訊傳達給家屬。
如果沒有護理師陪同,下一次就醫可能會被中斷,導致無法持續必要治療。這次經驗強烈地告訴我們:「正因為距離遙遠,才需要有人在中間準確地聯繫。」
另一方面,仍然有很多人不知道這項服務的存在。
我們也收到了「沒想到非健保也能請護理師幫忙」、「早知道就早點知道了」這樣的聲音。這項服務還未送達需要它的人手中,這就是我們坦率的現況。
為何選擇「護理師」—— 觀察力與轉譯力,建立家屬的安心感
您可能會想,「陪同就醫為何不找家事服務或看護?」然而,我們堅持由護理師提供服務是有原因的。
其中一個原因是「觀察力」。
臉色、呼吸、步態、談話內容的一致性——以在醫療現場培養的視角,我們不會錯過長輩細微的身體變化。「和平常有點不一樣」的察覺,有助於預防重大事件的發生。
另一個原因是「轉譯力」。
醫生的說明中,常包含專業術語,以及在有限的診察時間內簡潔濃縮的語言。
當護理師將這些「翻譯」成「家人的語言」,並以清晰易懂的方式整理傳達,家屬便能即使身處遠方,也能基於準確的資訊做出判斷。
我們認為,這種「觀察力」與「轉譯力」的結合,是從根本上緩解遠距照護不安的力量。
另一個夢想——創造護理師的新工作模式
Yorisoi Musubi Care 還有另一個想實現的夢想。
那就是,創造一個讓護理師能更彈性、更自在地工作的社會。
在醫療現場,由於輪班、不規律的班表和龐大的工作量,許多護理師不得不放棄兼顧育兒和家庭生活。
「我喜歡護理工作,但現在的狀態無法持續。」我自己在醫療現場時,也經常聽到護理師這樣說。
Yorisoi Musubi Care 是一項可以相對彈性調整時間表的工作。如果使用這項服務的家庭增加,護理師的工作機會也會擴展。
如果能建立一個讓護理師能按照自己步調工作的環境,他們就能支持更多家庭。
隨著使用者增加,護理師的選擇就越多;隨著護理師增加,就能支持更多家庭——這種良性循環,正是我們所描繪的未來。
我們的 April Dream
「即使相隔遙遠,也能將安心傳達給父母的社會」
「護理師能以自己喜歡的方式幫助他人的社會」
同時實現這兩件事。這就是我們 Support Stakes 的夢想。
我們仍然是一個小小的存在。目前主要在福岡市提供服務,服務區域也有限。
然而,去年 April Dream 所說的夢想,在過去一年裡確實向前邁進了一步。
今年,我們希望在福岡這片土地上紮根,將「Yorisoi Musubi Care」帶給更多人。未來,我們也希望擴大服務範圍,建立一個無論距離遠近,每個人都能安心守護父母的社會。
為了實現這個夢想,我們今天也將一步一步繼續前進。
特別想傳達給認為「照護還在未來」的人
Yorisoi Musubi Care 不僅僅是為已經開始照護的人設計的服務。
「最近有點擔心父母的健忘問題」
「想陪父母就醫,但因為距離而難以實現」
——從這樣的「開始在意階段」就可以開始諮詢。
透過LINE好友註冊,我們將贈送「父母照護準備手冊」。
僅僅是事先了解資訊,也能在真正需要時增加安心感。
「無法陪同下次就醫」、「想了解父母的狀況」等,請隨時與我們聯繫。
在了解您目前的情況後,我們將引導您了解支援內容及諮詢流程。
▼ 點此註冊LINE好友
https://page.line.me/147rowrz?openQrModal=true
▼ 電話諮詢
050-7118-7909(服務時間:9:00 - 17:30)
「April Dream」是PR TIMES在4月1日推出的專案,企業在此發表未來想實現的夢想。我們認真地朝著實現這個夢想邁進。
【服務概要】
服務名稱:Yorisoi Musubi Care
內容:護理師提供的外出支援、陪同就醫、關懷及向家屬分享資訊
對應區域:福岡市中央區/西區/早良區/城南區/博多區/南區/糸島市(其他區域可洽談)
到府服務時間:平日 8:30 - 17:30(非服務時間或假日服務可商議)
URL:https://support-stakes.com/musubikea/
官方LINE:https://page.line.me/147rowrz?openQrModal=true
【公司概要】
事業名稱:Support Stakes(サポートステークス)
所在地:〒810-0001 福岡縣福岡市中央區天神2丁目2番12號 T&J Building 7F
事業內容:到府照護
關鍵字: AprilDream, 居家看護,遠距照護,在宅醫療,護理師,長者,私人看護,非健保看護,福岡市, Yorisoi Musubi Care
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:新聞