透過與具發展特性及手部麻痺兒童的包容性設計，CULUMU協助Footmark開發新書包『Pitta-cell』
包容性設計工作室CULUMU協助了Footmark新書包「Pitta-cell」的研究與網頁製作。透過與具發展特性的家庭進行3年共創，開發出適合所有人的包容性產品。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月23日 20:10
- 🔍 收集: 2026年4月23日 11:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月24日 02:09（收集後14小時38分鐘）
新書包「Pitta-cell」的共創研究與網頁製作陪伴案例。
由STYZ股份有限公司（總部：東京都澀谷區，代表董事：田中辰也）營運的包容性設計工作室「CULUMU」，在Footmark股份有限公司（總部：東京都墨田區，代表董事社長：磯部德史，以下簡稱Footmark）將於2026年4月發售的新型書包背包『Pitta-cell』專案中，提供了開發導向的包容性研究以及官方網站製作的陪伴支援。
對於Footmark現有產品，有2%至3%的微小聲音反映「特定設計難以使用」。CULUMU透過與具發展特性當事人家屬的共創，挖掘出背後隱藏的需求，並為GK Dynamics股份有限公司（總部：東京都豐島區，代表董事社長：菅原義治，以下簡稱GK Dynamics）所操刀的包容性產品設計，奠定了堅實的基礎。此外，CULUMU還負責將完成產品的魅力正確傳達給社會的溝通設計（網站製作），支援了從傾聽當事人聲音到將產品落實於社會的重要過程。
點此查看調查報告特設頁面
■專案背景：老字號製造商所堅持的「1/1視角」
即將迎來創業80週年的Footmark，其製造理念是「1/1（一分之一）的視角」，相較於大量數據，他們更重視「單一顧客的真實聲音」。
該公司推出的通學背包『RAKUSACK』，最初也是源於一位顧客反映「書包太重容易壞」。為了減輕孩子們每天背負近10公斤物品（以國中生為例）的身體負擔，該產品致力於透過「結構設計讓人感覺變輕」來解決問題。
這款『RAKUSACK』獲得了廣泛支持，並於2020年推出了針對小學生的『RAKUSACK Junior』。這開創了一個布製、輕量且背起來感覺更輕的「書包背包」新市場。該產品一推出便引起熱烈迴響，逐漸成為書包的新選擇。然而，在使用者問卷中，仍有2%至3%的聲音表示「因為身心障礙或發展特性，拉鍊或磁扣很難使用」。
Footmark沒有忽視這個聲音，而是採用為特定人群製作包包的「包容性設計」方法，啟動了新書包『Pitta-cell』的開發。
■堅持到滿意為止的約3年開發軌跡。邁向3家公司的共創體制
一般包包的開發大約需要1年，而『Pitta-cell』的開發則從2023年春季開始，花費了約3年的時間。
起初，Footmark在公司內部進行驗證，但為了將使用者細微的需求更高層次地具體化為包包的結構和外觀設計，負責產品設計的GK Dynamics於2023年夏季開始加入陪伴。為了從一開始就以包容性設計的視角來進行，CULUMU受邀作為研究合作夥伴參與了該專案。
截至2026年1月，試作品已達到第5版。開發過程並非由「配合春季購買書包潮發售」的商業計畫主導，而是秉持「回應當事人聲音，製作出真正令人滿意的產品」的信念持續進行，最終促成了2026年4月的發售。
■CULUMU的支援內容
打造開發基礎的貼近生活型「包容性研究」
可根據人的特性進行搜尋的共創型研究服務「CULUMU研究」。
為了解決Footmark所要求之當事人難以言喻的課題，CULUMU首先對25個有發展特性兒童的家庭進行了問卷調查，隨後對這些家庭進行了深度訪談（深掘調查）。
這不僅僅是單純的訪談，還設計了長期的驗證流程，例如讓孩子們自己使用專屬日記本或影片來報告日常生活中的不便與堅持。研究提取了僅靠問卷無法收集到的「真實生活動線與情感」，例如擁有物理治療師資格家長的專業知識，以及在早晨準備時使用碼錶的巧思。
結果，這提供了重要的洞察，幫助產品昇華為無論有無身心障礙「對任何人來說都好用」的產品，發揮了連接卓越設計的橋樑作用。
體現包容性設計的「網站製作」
使用者研究、工作坊等設計實踐的情境照片。
CULUMU也負責製作官方網站，將『Pitta-cell』的魅力正確地傳達給社會。一般書包的網站多半是「做給家長看的」，而CULUMU則致力於打造一個「親子可以一起觀看的網站」。
由STYZ股份有限公司（總部：東京都澀谷區，代表董事：田中辰也）營運的包容性設計工作室「CULUMU」，在Footmark股份有限公司（總部：東京都墨田區，代表董事社長：磯部德史，以下簡稱Footmark）將於2026年4月發售的新型書包背包『Pitta-cell』專案中，提供了開發導向的包容性研究以及官方網站製作的陪伴支援。
對於Footmark現有產品，有2%至3%的微小聲音反映「特定設計難以使用」。CULUMU透過與具發展特性當事人家屬的共創，挖掘出背後隱藏的需求，並為GK Dynamics股份有限公司（總部：東京都豐島區，代表董事社長：菅原義治，以下簡稱GK Dynamics）所操刀的包容性產品設計，奠定了堅實的基礎。此外，CULUMU還負責將完成產品的魅力正確傳達給社會的溝通設計（網站製作），支援了從傾聽當事人聲音到將產品落實於社會的重要過程。
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■專案背景：老字號製造商所堅持的「1/1視角」
即將迎來創業80週年的Footmark，其製造理念是「1/1（一分之一）的視角」，相較於大量數據，他們更重視「單一顧客的真實聲音」。
該公司推出的通學背包『RAKUSACK』，最初也是源於一位顧客反映「書包太重容易壞」。為了減輕孩子們每天背負近10公斤物品（以國中生為例）的身體負擔，該產品致力於透過「結構設計讓人感覺變輕」來解決問題。
這款『RAKUSACK』獲得了廣泛支持，並於2020年推出了針對小學生的『RAKUSACK Junior』。這開創了一個布製、輕量且背起來感覺更輕的「書包背包」新市場。該產品一推出便引起熱烈迴響，逐漸成為書包的新選擇。然而，在使用者問卷中，仍有2%至3%的聲音表示「因為身心障礙或發展特性，拉鍊或磁扣很難使用」。
Footmark沒有忽視這個聲音，而是採用為特定人群製作包包的「包容性設計」方法，啟動了新書包『Pitta-cell』的開發。
■堅持到滿意為止的約3年開發軌跡。邁向3家公司的共創體制
一般包包的開發大約需要1年，而『Pitta-cell』的開發則從2023年春季開始，花費了約3年的時間。
起初，Footmark在公司內部進行驗證，但為了將使用者細微的需求更高層次地具體化為包包的結構和外觀設計，負責產品設計的GK Dynamics於2023年夏季開始加入陪伴。為了從一開始就以包容性設計的視角來進行，CULUMU受邀作為研究合作夥伴參與了該專案。
截至2026年1月，試作品已達到第5版。開發過程並非由「配合春季購買書包潮發售」的商業計畫主導，而是秉持「回應當事人聲音，製作出真正令人滿意的產品」的信念持續進行，最終促成了2026年4月的發售。
■CULUMU的支援內容
打造開發基礎的貼近生活型「包容性研究」
可根據人的特性進行搜尋的共創型研究服務「CULUMU研究」。
為了解決Footmark所要求之當事人難以言喻的課題，CULUMU首先對25個有發展特性兒童的家庭進行了問卷調查，隨後對這些家庭進行了深度訪談（深掘調查）。
這不僅僅是單純的訪談，還設計了長期的驗證流程，例如讓孩子們自己使用專屬日記本或影片來報告日常生活中的不便與堅持。研究提取了僅靠問卷無法收集到的「真實生活動線與情感」，例如擁有物理治療師資格家長的專業知識，以及在早晨準備時使用碼錶的巧思。
結果，這提供了重要的洞察，幫助產品昇華為無論有無身心障礙「對任何人來說都好用」的產品，發揮了連接卓越設計的橋樑作用。
體現包容性設計的「網站製作」
使用者研究、工作坊等設計實踐的情境照片。
CULUMU也負責製作官方網站，將『Pitta-cell』的魅力正確地傳達給社會。一般書包的網站多半是「做給家長看的」，而CULUMU則致力於打造一個「親子可以一起觀看的網站」。