企業AI導入率57%,但銷售現場僅29%——「數據缺失」成為阻礙日本銷售DX的瓶頸。MEDIUM公司宣布「銷售數據平台」構想,自動結構化商機一手資訊

MEDIUM公司指出,儘管企業AI導入率高,但由於「數據缺失」,銷售現場的應用率仍然很低。為解決此問題,他們正強化其銷售數據平台「STRIX」,以自動結構化會議數據。
新製品NQ 86/100出典:PR Times

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  • 📰 發表: 2026年4月2日 17:40
  • 🔍 收集: 2026年4月2日 09:03
  • 🤖 AI分析完成: 2026年4月21日 07:23(收集後454小時20分鐘)
推進銷售戰略DX的株式會社MEDIUM(總部:東京都澀谷區,代表取締役:關 翔太郎)宣布,將日本銷售組織應用AI的結構性挑戰定義為「銷售數據的缺失」,並強化提供『STRIX』作為銷售數據平台,自動累積和結構化商機的一手資訊。

## ■ 日本企業導入AI正在加速。但只有銷售被拋在後頭

日本企業導入生成式AI的步伐正在快速推進。根據NRI(野村綜合研究所)的「IT活用實態調查2025」,已導入生成式AI的企業達到57.7%,比2023年的33.8%在短短兩年內增加了24個百分點(※1)。矢野經濟研究所預測,不久的將來導入率將達到8到9成(※2)。

圖:新技術的導入或討論狀況
圖片來源:NRI(野村綜合研究所,針對日本企業實施「IT活用實態調查(2025年)」,2025年11月)

**然而,這股浪潮尚未充分到達銷售現場。**

根據HubSpot的「日本銷售相關意識與實態調查2025」(第6回),**銷售活動中生成式AI的應用率為28.9%。** 雖然比前一年的21.1%有所改善,但與企業整體57.7%的AI導入率之間,仍存在約29個百分點的落差(※3)。

圖片來源:PR TIMES(HubSpot發布日本銷售相關意識與實態調查2025結果,2025年2月)

## ■ 為什麼只有銷售在AI應用中落後?「數據缺失」的結構

要讓生成式AI支援銷售流程,必須要有能判斷「應該提案什麼」、「哪些案件有風險」的一手資訊。**然而,在實際的銷售現場,發生了以「數據孤島化」、「數據抽象化」為代表的問題。**