提供國產生成AI基礎獨自開發及生成AI服務的Stockmark株式會社(總公司:東京都港區,代表取締役CEO:林 達,以下稱:Stockmark)為掌握生成AI登場至今的導入、活用實態與意識變化,以及製造業職位者對生成AI的期待與現實落差、活用課題,以製造業職位者208名為對象,實施了「生成AI崛起四年後意識與認知變化調查」(以下稱:本次調查)。

▼全文報告請點此(免費) https://sat.stockmark.co.jp/resources/seizougyo-ai-report/

【摘要:調查結果重點】

|【重點1】活用普及與多面向成果:高度滿意度與對工作生活平衡的正面影響

・與生成AI登場初期相比,約七成受訪者回答對生成AI的印象「超乎預期」。

・透過生成AI的活用,約七成受訪者感受到組織生產力提升,約六成感受到成果品質改善。

・四分之一的職位者感受到休閒時間增加,甚至對生活產生正面影響。

|【重點2】活用層級高度化:從作業輔助轉向經營決策支援

・共通點是活用以「文件製作」、「市場調查」等白領業務為主,

但「經營判斷支援」等項目數量增加一倍,活用層級出現變化。

・生成AI已超越單純日常例行作業輔助的範疇,開始滲透成為製造業職位者實務中

重要決策高度化及經營支援工具。

|【重點3】發揮真正實力前的無形障礙:獨有數據整備與業務流程的根本性革新

・為讓生成AI進一步發揮實力,約六成受訪者選擇「公司獨有數據、知識整備」、「以AI為前提的業務再設計」,

認知到數據或業務流程本身革新是必要的。

・雖然總體獲得製造業職位者的高度評價,但在謹慎派及成長未感實現者之間,

「對製造業特有專業業務的適應困難」及「安全性疑慮」等障礙已顯現。

調查結果亮點

1. 生成AI登場約四年,約七成職位者回答生成AI「超乎預期」

詢問「與2022年相比,對生成AI的印象變化」時,高達約七成的職位者回答「超乎預期」。進一步包含回答「符合預期」的約15%,可發現超過八成的職位者,與生成AI登場的2022年相比,持有更正面的印象。

2. 組織生產力約七成、品質六成以上改善。更有25%感受到休閒時間增加

關於「生成AI活用開始後的變化」,組織的「生產力」約七成、「品質」則有六成以上回答已改善,顯示已感受到生成AI活用帶來的恩惠。

特別值得一提的是,四分之一(25%)的職位者感受到「工作以外的時間(休閒等)」的改善。業務效率化已開始對提升工作生活平衡的個人生活產生正面影響。

3. 從作業輔助轉向經營判斷支援。活用數量較2022年預期增加一倍

比較2022年當時期待的用途與現在實際使用的用途,雖然「文件製作」、「市場調查」、「公司內部數據檢索」仍位居前列,但活用層級已高度化。

特別是作為「經營判斷支援」的活用數量較當時預期增加一倍,顯示生成AI已超越單純例行實務作業輔助工具的領域,已深入滲透成為支撐實務中重要決策高度化的工具。

4. 發揮真正實力前的障礙。未來的必要條件為「獨有數據整備」與「業務流程革新」

雖然總體獲得高度評價,但在謹慎派及成果未實現者之間,「公司數據或業務的適應困難」、「實際限制」、「安全性疑慮」等已成為顯現的障礙。

未來,為讓生成AI進一步發揮實力,被選為公司必要條件的為「公司獨有數據、知識整備」與「以AI為前提的業務再設計」兩項。被認為有必要將製造業的強項知識,整理成AI可處理的形式,並革新傳統業務流程本身的「數據基礎設施革新」。

調查概要

・調查內容 :生成AI崛起四年後意識與認知變化調查

・調查目的 :以製造業職位者為對象,掌握ChatGPT登場至今 生成AI導入、活用實態與意識變化,以及未來正式活用所需的課題。

・實施對象 :參與大型製造業中生成AI的內部導入、推動、活用其中一項的職位者

・回答者人數 :208名

・調查期間 :2026年6月10日2026年6月16日

・調查機構 :Stockmark株式會社

・實施方法 :線上問卷

・全文報告 :https://sat.stockmark.co.jp/resources/seizougyo-ai-report/

・備註 :本調查報告可引用。引用時,請註明「Stockmark「生成AI崛起四年後意識與認知變化調查」」。

關於Stockmark的解決方案

AI活用是維持競爭力的不可或缺要素。然而,許多企業面臨「數據未整備」、「現場導入困難」、「無法導向具體成果」等課題。

本公司運用獨自的自然語言處理技術等,將文本、圖面、規格書、過去的判斷邏輯等複雜的智慧,結構化為AI可利用的形式。藉此,超越單純效率化的框架,推動「AI BPR(Business Process Re-engineering)」,重新設計業務流程本身,讓人員能專注於「價值創造」及「專業技能的磨練」。

透過讓AI自主承擔「造成停滯感的單純作業」,人員轉向「高附加價值業務」,創造出「能從心享受工作」的狀態,以提升日本企業的競爭力。

・Stockmark解決方案:https://stockmark.co.jp/solution/

關於Stockmark株式會社

Stockmark株式會社以「重新發明價值創造的機制」為使命,活用最尖端的生成AI技術,支援眾多企業的變革。

營運製造業用AI代理程式「Aconnect」,以及將所有數據結構化並轉化為企業資產的「SAT」。此外,也支援企業專用生成AI的開發及獨自系統的建構。

公司名稱 :Stockmark株式會社

所在地 :東京都港區南青山一丁目12番3號 LIFORK MINAMI AOYAMA S209

設立日期 :2016年11月15日

代表者 :代表取締役CEO 林 達

事業內容 :活用最尖端的生成AI技術,

開發、營運支援企業知識管理、生成AI業務應用的服務

URL :https://stockmark.co.jp/

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:調查結果
  • 相關組織:ChatGPT