資生堂集團公開「Narekan」活用案例｜知識管理實踐
資生堂集團導入了知識管理工具「Narekan」，有效簡化了資訊共享並解決了人員依賴問題。此案例突顯了其在DX推動及企業內部DX方面的成功。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月9日 19:30
- 🔍 收集: 2026年4月9日 11:00
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月20日 10:19（收集後263小時18分鐘）
Stock Inc.（代表取締役社長：澤村 大輔，總部：東京都中央區；以下簡稱「Stock」）宣布，資生堂股份有限公司（代表執行役社長CEO：藤原 憲太郎，總部：東京都中央區；以下簡稱「資生堂集團」）已公開其導入案例文章與影片，分享透過Stock的知識管理工具「Narekan」進行知識管理的心得。
**影片觀看｜資生堂集團的「Narekan」應用案例**
本次案例中，我們採訪了全球法規事務部門的成員，他們利用「Narekan」來管理手冊、指南、會議資料、法規相關研討會資料等，並聽取了他們導入的背景、決策關鍵以及實際的使用方法。
**資生堂集團談論，「Narekan」導入前的課題與導入後的效果**
全球法規事務部門曾面臨「知識管理常依賴特定負責人，不問則無法得知」、「資訊未經整理，搜尋資訊耗時」等課題。
為了解決這些課題，經過多項工具的比較評估，並**綜合評估了功能性、搜尋性、操作便利性以及成本的平衡後，最終決定導入「Narekan」**。
導入「Narekan」後，法規資訊得以系統化整理，並能快速更新最新法規資訊。最初「Narekan」僅在全球法規事務部門內開始運作，但現已擴展至化妝品研發部門及市場行銷部門，註冊使用者擴大至約800名。
不僅是全球法規事務部門，就連研究人員和市場行銷人員也紛紛表示**「就像一本字典一樣好用」**。
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