Staffbase開始AI播客・AI助理日語支援，加速在日布局，讓現場員工也能活用AI

提供全球首款AI原生員工體驗平台的Staffbase（總部：德國），已完成「AI播客」及「AI助理」的日語支援，並將自2026年4月起正式提供服務。此舉將使沒有電腦的現場員工，也能透過智慧型手機完成從資訊掌握到業務手續的一切作業。

Staffbase透過員工App、企業內網、電子郵件等內部溝通工具，提供以AI原生平台為基礎的服務，協助提升員工參與度並強化組織凝聚力。2025年進入日本、法國、義大利、西班牙市場，2026年2月於墨西哥設立據點，開始拓展中南美洲。目前已在全球約50個國家開展業務，服務約1,500家企業客戶。

近年來，製造、物流、零售、醫療等現場的數位化需求日益增加。此次日語支援的推出，將協助日本企業強化內部溝通，並推動以AI提升業務效率。

◆背景：讓現場員工也能使用AI

Staffbase重視推廣AI在企業多數員工——即第一線工作者（現場員工）中的應用。全球約80%的勞動者是在店面、工廠、醫療、物流、建設等現場工作的第一線工作者。

然而，過去許多AI工具和內部系統主要是為使用電腦的辦公室工作者設計，對現場員工的支援相當有限。

近年來，這些現場的數位化需求在全球範圍內持續升溫。

日本在以製造業和汽車產業為核心的產業結構上與德國有許多共同點，現場員工所面臨的課題也十分相似。許多現場面臨員工未配備電腦、依賴紙本和Excel的業務運作、總部與現場的資訊落差及業務低效等問題，同時也面臨外籍勞工增加帶來的語言多樣化，以及勞動力高齡化等變化。

Staffbase透過智慧型手機App等方式提供AI原生的溝通及業務支援工具，讓沒有電腦的現場員工也能使用AI。

藉此

・實現任何人都能取得所需資訊的「知識公平性」，支援維持日本高品質水準

・以「行動裝置×AI」取代依賴紙本和手動作業的業務，加速提升生產力並應對人力短缺

・促進雙向溝通，整備現場員工能夠發表意見、分享資訊的環境，進而提升參與度與人才留任率，支援企業組織能力的強化。