株式會社Stack為「monchéri」提供「Appify-行動應用程式」及「VIP-會員計畫」，配合實體店開幕，整合電商與實體店的顧客體驗

株式會社Stack（總公司：東京都澀谷區，代表董事：福田涼介，以下簡稱Stack）宣布，為強化愛犬服飾品牌「monchéri（蒙雪莉）」的客戶參與度，已提供與Shopify合作的應用程式建構平台「Appify - 行動應用程式」（以下簡稱Appify）以及忠誠度基礎設施「VIP - 會員計畫」（以下簡稱VIP）。

導入背景

「monchéri」作為一個豐富愛犬生活的品牌，主要透過社群媒體和線上商店與許多客戶建立了聯繫。隨著品牌的成長，更及時地傳達商品資訊和促銷活動、更深入地傳達品牌世界觀，以及無論線上或線下都能提供流暢的會員體驗變得至關重要。

此外，隨著品牌首家直營店將於2026年4月17日開幕，線上商店所建立的品牌體驗也需要與實體店無縫銜接。

因此，本次決定導入Stack公司的「Appify」和「VIP」，作為透過官方應用程式的推出和新會員計畫的導入，一體化強化資訊發布、會員接觸點和購物體驗的基礎。

本專案實現的目標

透過本次導入，用戶可以享受以下全新的品牌體驗：

濃縮品牌世界觀的行動應用程式（Appify）

- 透過行動應用程式獨有的輕快操作性和傳達品牌氛圍的視覺表現，建構了一個可以無壓力瀏覽和購買商品的環境。 - 透過推播通知，及時向客戶傳達資訊，以強化客戶接觸點。 - 提供實體店也易於使用的數位會員卡，實現線上商店和實體店之間流暢的會員體驗。

導入獨特的「里程制」會員計畫（VIP）

- 採用反映品牌獨特世界觀的「里程制」。 - 透過購物等方式累積的里程，可以兌換優惠券等福利，提供讓客戶持續享受品牌的體驗。 - 未來，也考慮將其擴展為超越折扣的體驗價值，例如限定商品和特別贈品。 - 此外，也正在規劃讓客戶能更優惠購物的「會員等級」制度。

連接實體店與電商，更一致的品牌體驗

透過本次合作，monchéri將更流暢地連接在實體店接觸品牌的客戶與線上商店的客戶體驗，推進持續的關係建立。

未來，會員等級制度、會員限定福利和優先通知等也將陸續擴充。

monchéri 負責人評論

monchéri 首家直營店的開幕，是我們與客戶建立更緊密聯繫的重要一步。透過啟動官方應用程式和新會員計畫，我們現在可以提供更一致的品牌體驗，不僅包括線上商店，還包括在實體店的時光。未來，我們希望在貼近愛犬及其家人的同時，培養更多能讓他們更親近感受 monchéri 獨特世界觀和樂趣的接觸點。

▼ 行動應用程式安裝

- iOS 用戶請點此

- Android 用戶請點此

應用程式發布、直營店開幕紀念活動

為慶祝官方應用程式發布和品牌首家直營店開幕，我們將舉辦獨家活動，讓您的光臨更加愉快。

預約參觀將於2026年4月17日開幕的「monchéri MARK IS Minatomirai店」的客戶，將獲贈三種限定贈品中的任選一件。 同時，我們也準備了可在店內使用的「店內所有商品10%折扣券」。

此活動讓客戶在指定期間內更輕鬆地享受店內購物。請務必把握機會光臨本店。

活動內容：

- 預約參觀贈送限定贈品 - 提供店內所有商品10%折扣券 - 實施新品店內搶先販售

適用店鋪：monchéri MARK IS Minatomirai店

適用期間：2026年4月17日至2026年5月17日的光臨

活動詳情請點此

關於 monchéri

狗服飾品牌 monchéri（蒙雪莉）

mon chéri 在法語中意為「我親愛的」、「重要的人」。