約四成民眾使用AI挑選商品，六成會查閱官網：AI時代所需的商品資訊

系統研究公司針對20至49歲族群進行了生成式AI選購商品的相關調查。結果顯示，有39.6%的受訪者曾使用AI來諮詢或搜尋商品，其中53.9%主要為了尋找符合條件的產品。儘管如此，在透過AI認識商品後，仍有64.0%的消費者會前往商品頁面或官網，並有53.9%的人會特別確認價格、運費與庫存。這項調查突顯出，雖然AI正改變商品搜尋方式，但電商網站提供清晰、易找的基本購物資訊變得比以往更加重要。