「尋找的體驗」獲得與「立即購買」同等強烈的支持:重視時間效率時代的電商購物趨勢
System Research株式會社的調查顯示,73%的用戶認為線上購物很有趣。這凸顯了即使在講求時間效率的時代,尋找與發現商品的過程依然具有很高的價值。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年3月30日 22:10
- 🔍 收集: 2026年3月30日 22:56(發表後46分鐘)
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月24日 07:09(收集後584小時13分鐘)
營運「創作品商城 Aruru」(以下簡稱 Aruru 商城)的 System Research 株式會社(總部:愛知縣名古屋市),針對全國 20 歲至 59 歲的男女,實施了關於「電商購物價值」的問卷調查。
在本次調查中發現,雖然「尋找的體驗」作為與「立即購買」同等的線上購買價值受到支持,但樂趣與滿足感最集中在購買前的「尋找與選擇過程」。本次結果的一大特色是,即使在重視時間效率(Taipa)的時代,「自己尋找的體驗」依然獲得了強烈的支持。
## 調查結果
■ 多數使用者在電商購物中感受到「樂趣」
當被問及「線上購物有趣嗎?」時,
偶爾覺得:52.0%
經常覺得:21.0%
合計有 73.0% 的人回答覺得有趣。
由此可知,電商被廣泛認為是「能感受到樂趣的場所」。首先,明確確認了線上購買存在樂趣這個前提。
■ 電商的樂趣集中在「發現」、「選擇」與「尋找」
當被問及「在線上購物時,感到開心、愉悅的理由」時,排名前幾名的為:
找到了想要的商品:61.0%
一邊比較一邊選擇的時間:52.1%
尋找商品的時間:50.0%
這些都集中在「尋找、比較、發現」等探索行為上,可以看出電商體驗的魅力強烈偏向於購買前的過程。
■ 滿意度最高的是「找到想要的東西的瞬間」
在本次調查中發現,雖然「尋找的體驗」作為與「立即購買」同等的線上購買價值受到支持,但樂趣與滿足感最集中在購買前的「尋找與選擇過程」。本次結果的一大特色是,即使在重視時間效率(Taipa)的時代,「自己尋找的體驗」依然獲得了強烈的支持。
## 調查結果
■ 多數使用者在電商購物中感受到「樂趣」
當被問及「線上購物有趣嗎?」時,
偶爾覺得:52.0%
經常覺得:21.0%
合計有 73.0% 的人回答覺得有趣。
由此可知,電商被廣泛認為是「能感受到樂趣的場所」。首先,明確確認了線上購買存在樂趣這個前提。
■ 電商的樂趣集中在「發現」、「選擇」與「尋找」
當被問及「在線上購物時,感到開心、愉悅的理由」時,排名前幾名的為:
找到了想要的商品:61.0%
一邊比較一邊選擇的時間:52.1%
尋找商品的時間:50.0%
這些都集中在「尋找、比較、發現」等探索行為上,可以看出電商體驗的魅力強烈偏向於購買前的過程。
■ 滿意度最高的是「找到想要的東西的瞬間」