與東京大學特任教授長井志江共同舉辦「發展障礙理解體驗型論壇」

株式會社Spool Plus（總公司：東京都千代田區，社長執行役員：大橋王二，以下稱「本公司」）於2026年5月15日，作為提升身心障礙者僱用支援服務中「僱用品質」的一環，與東京大學特任教授長井志江合作，為客戶企業舉辦了「發展障礙理解體驗型論壇」。

本次論壇實施了關於發展障礙的講座、使用VR眼鏡的體驗、認知特性評估的介紹，以及使用合理 accommodation 設計表單的工作坊。參加者在學習發展障礙人士的視覺與感受差異，以及職場中容易發生的困擾背景的同時，也加深了對如何營造讓障礙人士能充分發揮能力的環境的理解。

■ 身心障礙者僱用進入重視「品質」的階段

在身心障礙者僱用的環境中，除了創造就業機會外，確保障礙人士能安心持續工作並發揮能力的環境，其重要性日益增加。本公司迄今透過身心障礙者僱用支援服務，協助許多企業創造了就業機會。目前，本公司正進一步發展這些措施，致力於提升「僱用品質」，包括根據特性和優勢整備職場環境、促進對合理 accommodation 的理解，以及支援未來的職業生涯發展。

■ 與客戶企業共同加深對難以察覺的困擾的理解

障礙人士在工作中感受到的困擾，有時從外部難以察覺。即使本人感到工作困難，也可能難以傳達給周圍的人，導致無法獲得必要的 accommodation 和支援。基於這些課題，本公司認為，除了為障礙人士整備舒適的職場環境外，加深共事者的理解與互動方式也至關重要。本論壇旨在以理解發展障礙為切入點，與客戶企業共同思考「難以察覺的困擾」和「舒適的工作環境」。

▼ 舉辦概要

活動名稱：發展障礙理解體驗型論壇

舉辦日期：2026年5月15日（星期五）

會場：Social Farm Work Happiness Farm Plus 東京板橋

對象：從事身心障礙者僱用的客戶企業負責人

講師：東京大學 特任教授 長井志江

主要內容：關於發展障礙的講座、VR體驗、認知特性評估介紹、關於合理 accommodation 的工作坊

■ 透過講座與VR體驗學習視覺與感受的差異

本論壇實施了長井特任教授的講座以及使用VR眼鏡的體驗型課程。講座中說明了發展障礙的特性，以及在日常生活和職場中容易發生的困擾。特性的表現方式因人而異，即使在相同的環境下，視覺、感受和資訊接收方式也可能產生差異。

此外，也介紹了特性有時會表現為當事人的困擾，但另一方面，也可能成為優勢，例如能夠注意到微小的差異。使用VR眼鏡的體驗，模擬了因周圍刺激而產生的視覺和感受差異。除了講座中獲得的知識外，參加者也透過體驗接觸到了當事人感受的一部分。

參加者提出了以下意見：

「正因為是平時難以理解的部分，能夠實際體驗到視覺差異，是很大的學習。」

「透過體驗，我發現有些部分與自己的視覺感受相近。我覺得這並非發展障礙人士特有的特殊感覺，也有共通的部分。」

■ 基於認知特性思考合理 accommodation 的設計

VR體驗後，介紹了用於理解每個人資訊接收方式和思考傾向的「認知特性評估」。即使是相同的工作，容易理解的指示方式和容易集中的環境也因人而異。論壇中，學習了不僅從本人特性，也從職場環境和互動方式的角度來捕捉困擾的觀點。

此外，也實施了使用「合理 accommodation 設計表單」的角色扮演。參加者兩人一組，分別扮演「人事負責人」和「當事人」的角色，整理本人感受到的困擾以及職場可以進行何種環境調整。合理 accommodation 並非公司單方面決定的事項，重要的是在考慮本人意願的同時，從職場環境調整和本人自我照顧兩個方面來思考。

參加者也提出了以下意見：

「到目前為止，我都是透過與本人面談來設定合理 accommodation，但我重新體認到，利用評估，在當事人與公司雙方達成共識的基礎上進行建構的重要性。」

「我不僅想重視對作業環境的考量，也想留意工作人員對此的反應。」

■ 擴大對障礙的理解與工作選擇

本論壇實施了一系列課程，從理解發展障礙的特性，到掌握認知特性，再到具體化合理 accommodation。本公司今後也將繼續致力於提升身心障礙者僱用支援服務中的「僱用品質」，與客戶企業共同加深對障礙的理解，並推動有助於實踐合理 accommodation 的措施。透過擴大對障礙特性的理解和合理 accommodation 的觀念，本公司將支援建立讓障礙人士能夠發揮其特性與優勢的環境，並連結到增加工作場所和業務選擇的僱用支援。