不動產買賣業者專用電話代撥服務「ツナガルアポマスター」正式全面提供

Speee股份有限公司（總部：東京都港區，代表取締役：大塚英樹，東証標準：4499）宣布，自2026年3月27日起正式全面提供面向不動產買賣業者的電話代撥服務「ツナガルアポマスター」，並已公開針對新規導入的服務網站。

「ツナガルアポマスター」是一項由專業團隊代為處理透過不動產一站式估價網站產生之售屋考慮用戶初期接洽的服務。從反饋後的迅速致電到獲取預約，全程一貫處理，防止不動產公司的營業機會損失，協助建立讓業務負責人能專注於提案工作的體制。

自2023年3月起已先行向部分客戶提供服務，此次正式全面擴展面向全國不動產公司的銷售通路。

◼️背景

在不動產買賣市場中，考慮售屋的用戶資訊蒐集線上化持續發展，以一站式估價網站為起點的詢問逐年增加。另一方面，不動產公司的業務負責人在外出及洽談應對繁忙的情況下，「各媒體不同管理介面的應對」「接待客戶中的反饋遺漏」「對客戶持續跟進」等成為沉重負擔，導致原本應集中精力的「向客戶提案」業務受到壓縮。

「ツナガルアポマスター」將這些繁瑣的初期接洽集中於單一平台完成，提供讓業務負責人能專注於洽談的環境。

◼️服務概要

1. 導入當日即建立「自家專屬內部銷售」

無需花費教育成本，即可像自家組織一樣活用專業的電話致電體制。

• 初期接洽的完全替代：從反饋後的迅速致電到獲取預約，由專屬團隊完成繁瑣的初期接洽，將現場負擔降至最低。

• 預約確定通知：不動產公司只需在預約確定時收到通知，即可立即轉入洽談。

2. 使預約率最大化的專業運營

基於先行提供期間累積的大量數據，已將專注於獲取預約的獨特方法標準化。

• 迅速致電：在反饋後熱度最高的時機，立即執行接觸。

• 配合生活型態的聯繫最適化：對於一次未能聯繫到的客戶，也透過更換時間段等細緻的致電方式，最大化接觸機會。

• 獨特腳本：配合各公司的優勢及區域特性，實現不損害品牌形象的高品質對話。

3. 業務生產力的顯著提升

透過外包大量的致電工時，同時實現人事費用的最優化與業務活動的最大化。

集中於高附加價值業務：業務負責人可專注於委託契約及售屋策略擬定等面對面洽談。

擴大產能：無需招聘及教育成本，導入當日即建立「自家專屬內部銷售部門」。提升每人可處理件數，以最少人數實現利益最大化。

■導入企業的應用案例

「ツナガルアポマスター」已被從單人體制的門市到進行組織性業務拓展的大型企業等眾多公司導入，不受規模或階段限制。