為何五月諮詢量增加,支援卻未增加?四年數據揭示憂鬱症殘疾年金的「行為落差」

全國殘疾年金夥伴社會保險勞務士法人四年數據分析顯示,五月至六月憂鬱症殘疾年金諮詢量增加高達17.5%,但同期支援率卻下降約28%。這種差異歸因於諮詢者所處階段不同,該事務所將加強資訊提供。
調査NQ 40/100出典:PR Times

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  • 📰 發表: 2026年5月7日 20:00
  • 🔍 收集: 2026年5月7日 11:31
  • 🤖 AI分析完成: 2026年5月7日 11:55(收集後23分鐘)
專門提供憂鬱症殘疾年金申請支援的社會保險勞務士法人全國殘疾年金夥伴(東京都千代田區,代表:宮里竹識)分析了其2022年至2025年四年期間約90,000件的內部數據,調查了「五月病」與憂鬱症殘疾年金諮詢及支援數量之間的關係。

結果顯示,五月至六月的諮詢數量(免費評估請求)比四月增加了高達17.5%,而同期的支援率(※)卻從四月的3.15%下降到六月的2.27%,約下降了28%。

■ 五月病的時間點與諮詢量、支援量之間是否存在關聯?

每年五月至六月被稱為「五月病」時期,此時新進員工或復職者往往難以適應環境變化,心理不適容易顯現。

本事務所的諮詢現場也感覺到這段時間的詢問量增加,但我們從未從定量角度量化過「諮詢和支援的數量實際增加了多少?」

因此,我們重新分析了本事務所四年的月度數據。結果出乎意料地發現「諮詢量增加,但支援量卻下降」,並未觀察到「五月病時期支援量會增加」的關係。

■ 從三項數據看事實細節

以下介紹過去四年四月、五月、六月諮詢量和支援量的三項分析數據。

1. 諮詢量(免費評估請求)集中在五月至六月增加

■ 四月至六月諮詢量(四年單月平均)

四月:1,183件

五月:1,310件(比四月增加10.7%)

六月:1,391件(比四月增加17.5%)

五月至六月的增加趨勢在2022年至2025年四年期間均相同,推測五月至六月是「開始研究殘疾年金制度的月份」。

2. 支援量呈現下降趨勢

■ 四月至六月支援量(四年單月平均)

四月:35.5件

五月:35.5件(比四月±0%)

六月:31.8件(比四月減少10.6%)

諮詢量增加的同時,支援量並未增加,支援率(※)從四月的3.15%下降到六月的2.27%,比四月相對下降約28%。

3. 「諮詢量增加,支援量下降」的趨勢,不論年份均保持一致

即使從2018年至2025年八年來看,六月支援量超過五月的年份和低於五月的年份各為四年,支援量的絕對值每年有所波動。然而,「諮詢量增加但支援量下降」這種不對稱的趨勢在本次分析中始終保持一致。

■ 為何「諮詢量增加但支援量卻未增加」?

本事務所認為,本次分析結果的背後原因是「諮詢者狀況的差異」。

首先,四月諮詢的人大多已休職、就醫,處於殘疾年金申請的準備階段。另一方面,五月至六月急劇增加的諮詢者,大多是因四月環境變化而剛出現不適的階段,也就是「尚未能將自身狀況言語化,處於資訊收集階段的人」。本事務所認為,這些人佔了五月至六月諮詢量增加的大部分。

由此可見,五月至六月的「諮詢量增加」並不等同於「支援量增加」,而僅僅是需要數個月過程的起點。

■ 社會保險勞務士法人全國殘疾年金夥伴代表宮里竹識評論

分析本次數據的結果,我們觀察到諮詢量增加但實際支援量卻下降的不對稱關係。這也與我們在現場看到的諮詢者形象一致。

許多在五月至六月詢問的人,與其說是「無法行動的人」,不如說他們「仍處於無法判斷」自己的狀況是否可稱為「憂鬱症」、是否應休息、是否符合殘疾年金資格的階段。

更嚴重的問題是,有一定數量的人在不了解制度的情況下持續忍耐。日本年金機構也提醒「請求延遲會導致領取開始時間延後」,資訊獲取延遲會導致實質上的不利。

殘疾年金是為了讓無法工作的人能夠安心療養的制度。與其等到完全無法行動後才開始行動,不如在猶豫不決的階段了解制度,這將確實擴大未來的選擇。

本公司根據本次分析結果,將五月至六月定位為「判斷前諮詢顯現的月份」,而非「支援增加的月份」,並將針對那些在不了解制度的情況下持續忍耐的人,加強殘疾年金的免費評估和資訊提供。

■ 調查概要

調查主體:社會保險勞務士法人全國殘疾年金夥伴

對象期間:2022年1月至2025年12月

對象數據:諮詢請求(免費評估請求)數量、支援案例