SORABITO株式會社與enableX株式會社締結業務合作

SORABITO株式會社（總公司：東京都中央區，代表取締役社長：博多 一晃，以下簡稱「SORABITO」）宣布與enableX株式會社（總公司：東京都千代田區，代表取締役CEO：釼持 駿，以下簡稱「enableX」）締結業務合作契約。

透過本次合作，SORABITO將結合其在工程機械租賃業及建築工地服務等現場型產業中累積的業務知識、系統與數據基礎，以及AI應用方面的努力，與enableX所擁有的深度科技及工作流程自動化專業知識。兩公司將在建築、租賃、製造、物流等領域，於勞動力短缺導致業務停滯之前，共同建立「不中斷現場業務的機制」。

背景與目的

照片左起：enableX 執行役員 山崎 雄太、enableX 代表取締役CEO 釼持 駿、SORABITO 取締役會長 青木 隆幸、SORABITO 代表取締役社長 博多 一晃

在建築、租賃、製造、物流等行業中，許多核心業務，如訂單處理、查詢、庫存確認和調度安排，仍然高度依賴人工。

這些行業面臨的勞動力短缺問題，已不再僅僅是成本優化的範疇。隨著支撐現場的老員工退休、年輕人才招聘困難、以及屬人化業務知識的流失，業務本身停滯的風險，例如無法處理訂單、無法接聽電話、無法安排調度等，正逐漸成為現實。

面對這個挑戰，僅僅導入通用AI工具難以應對現場複雜的業務流程。所需的是一個植根於行業特定知識和數據，能夠持續支持現場業務的機制。

SORABITO透過「i-Rental系列」和「GENBAx點檢」等服務，多年來一直致力於提高現場型產業的生產力。此外，憑藉其在現場累積的知識和設計能力，推出了「TakumiX」，推動利用先進語音AI的對話式AI在業務中的實際應用，致力於將AI應用於現場業務。

enableX是一家業務開發公司，透過其業務開發能力和深度科技的力量，致力於解決勞動力短缺和基礎設施老化等社會問題。憑藉模擬、多模態AI、圖像分析等技術，以及在業務流程自動化和工作流程自動化方面的深厚專業知識，enableX已與許多公司合作，共同為建築、製造、能源等核心產業創造新業務。

兩公司判斷，透過結合SORABITO累積的現場理解、行業知識和數據基礎，以及enableX擁有的深度科技和業務開發知識，不僅可以降低成本，還可以共同實施AI以確保產業現場運作不中斷，因此達成了本次業務合作。

合作概要

本次合作將不僅限於工程機械租賃業，還將針對支援社會基礎設施的整個產業，包括建築、製造、能源、農業機械等，共同推動業務改革、集團經營效率化和AI應用。

兩公司特別重視的是建立現場特有的知識庫。透過整備數據基礎，納入通用AI模型難以處理的專業產品複雜規格、行業術語和交易慣例，旨在將屬人化的業務知識導入系統，實現即使人員減少也能持續運作的業務體制。

評論

SORABITO株式會社 代表取締役社長 博多 一晃

「SORABITO以『共創工作機械生態系統』為願景，推動工程機械租賃領域和建築工地的數位轉型。現場面臨的勞動力短缺極為嚴重，電話應對和調度管理等需要人工介入的業務成為主要瓶頸。此次透過與擁有深度科技專業知識的enableX公司合作，我們將結合SORABITO累積的現場理解和行業知識，與語音AI和工作流程自動化等技術，在支援社會基礎設施的各種現場型產業中，推進建立超越單純效率化的『即使人員減少也不中斷的業務基礎』，為產業的可持續發展做出貢獻。」

enableX株式會社 代表取締役CEO 釼持 駿

「SORABITO公司是個獨特的存在，多年來在現場型產業的最前線——工程機械租賃業中，建立了深厚的數據和信任關係。enableX作為一家業務開發公司，以其業務開發能力和深度科技的力量應對社會問題，並以現場知識、工作流程和數據的專業性，建立了支持產業的機制。