SOMPO商業解決方案啟動「內部稽核實務人員培訓計劃」招募

SOMPO商業解決方案株式會社（代表取締役社長：松本康宏）謹此宣布，已開發針對損害保險日本專屬代理機構的支援措施「內部稽核實務人員培訓計劃」，並已於2026年4月起開始招募。

本計劃是本公司針對專屬代理機構提供的經營支援服務之一，旨在協助保險代理機構建立自主改善業務品質的PDCA循環。它旨在推動金融廳倡導的「以客戶為中心的業務營運」在實務層面的落實，為整個行業恢復信任和健全發展做出貢獻。

**1. 開發背景：許多損害保險代理機構面臨的「內部稽核」課題**

近年來，隨著金融廳的監管指導方針和整個行業的趨勢，損害保險代理機構被要求具備更高水準的經營管理體制（治理）。其核心在於「內部稽核」，即自行檢查業務的適當性。

然而，許多損害保險代理機構，特別是植根於地方的專屬代理機構，雖然認識到內部稽核的重要性，卻面臨著以下共同的困擾：

* 「根本不知道從何開始」
* 「沒有餘力設立專職人員，現有成員的培訓方法不明」
* 「稽核僅流於形式，未能促使組織改進」

這些問題不僅阻礙了代理機構的永續成長，還可能對客戶服務品質和資訊管理構成風險，是行業共同的課題。因此，我們首先著手開發了許多專屬代理機構所期望的計劃。

**2. 新計劃的特點：專業人士傳授「活的稽核」伴隨式支援**

本計劃在日本創倫株式會社（https://nippon-sourin.co.jp/）這家專業稽核機構的監修下開發。它不僅提供知識，還支援參與者建立一個能夠獨立運轉PDCA循環而不感到孤立的體系。

**(1) 高可靠度的系統化課程**

參與者將使用由內部稽核專家日本創倫株式會社監修的教材，從基礎開始系統性地學習稽核的「模式」和「要點」。課程涵蓋代理機構經營必備的主題，包括經營管理、合規性和IT風險。

**(2) 實踐技能的習得**

透過角色扮演和案例研究，參與者將學習「活的稽核」技能，這些技能貼近實務，並能引導組織朝正向發展。這培養了可以立即投入使用的實踐能力。

**(3) 與「夥伴」的交流與成長**

透過與其他公司負責人的小組討論，分享新的見解和解決方案的提示。這形成了一個讓參與者在分享困擾的同時共同成長的社群。

**3. 本計劃的成果（試行參與代理機構的聲音）**

參加前，我雖然理解內部稽核的重要性，但沒有採取具體行動。

透過參加本計劃，我意識到內部稽核不是短期的成本，而是經營者為創建年輕一代可以安心工作的「永續公司」所做的負責任的「面向未來的策略性投資」。(代理機構經營者)

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**[計劃概要]**

計劃名稱：內部稽核實務人員培訓計劃

招募開始：2026年4月20日

培訓開始：2026年6月（上半年）

對象：符合保險公司規定品質標準的專業代理機構

形式：預習影片與網路會議系統直播培訓（包括小組討論等）

監修：日本創倫株式會社

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SOMPO商業解決方案株式會社
https://www.sompo-bss.com/

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**[本案聯繫方式]**

SOMPO商業解決方案株式會社 諮詢部

內部稽核實務人員培訓計劃 秘書處

電子郵件: 10_ag-naibukansa@sompo-bss.com

以上
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