69%的Apple禮品卡使用者對「收購網站感到不安」 最受重視的條件為「折現率」

營運「禮品卡收購指南」（https://sitecreation.co.jp/kaitori/）的Site Creation股份有限公司，針對Apple禮品卡及電子禮品卡的實際使用情況進行了問卷調查。

近年來，隨著無現金支付及線上服務的普及，Apple禮品卡和Amazon禮品卡等電子禮品卡的使用機會日益增加。另一方面，使用禮品卡收購服務時所帶來的不安與糾紛也成為備受關注的問題。因此，本次針對實際使用者進行調查，以了解其禮品卡使用經驗、使用收購網站時重視的要點以及感到不安的內容等。

調查概要
- 調查期間：2026年5月
- 調查方法：網路問卷調查
- 調查對象：有使用電子禮品卡經驗者
- 有效回答數：100份
- 調查主體：禮品卡收購指南

約七成受訪者表示「對禮品卡收購網站感到不安」
針對「您在使用禮品卡收購網站時曾感到不安嗎？」的問題，結果如下：
- 非常不安：19%
- 稍微不安：50%
- 幾乎不感到不安：20%
- 完全不感到不安：11%
將「非常不安」與「稍微不安」合計達69%，這表明許多使用者是在抱持著某種程度不安的情況下使用該服務。

最擔憂的內容為「害怕詐騙網站」
在可複選的「感到不安的內容」調查中，結果如下：
1位：害怕詐騙網站（56%）
2位：個人資料外洩（47%）
3位：擔心未收到匯款（35%）
4位：折現率降低（23%）
5位：手續費不明（17%）
特別是受到近年來日益增加的網路釣魚詐騙及假網站等影響，可以看出使用者對於「安全性」抱有強烈的擔憂。

使用時最重視的是「折現率」
在調查「使用禮品卡收購網站時最重視的要點」時，結果如下：
1位：折現率（70%）
2位：安全性與可靠性（58%）
3位：口碑評價（22%）
4位：匯款速度（18%）
可以看出，使用者一方面希望盡可能以較高價格折現，另一方面也非常重視「是否能安全使用」。

38%的受訪者有使用收購網站的經驗
在「您是否曾使用過禮品卡收購網站？」的問題中，回答「有」的佔38%，回答「沒有」的佔62%。此外，在使用原因方面，許多受訪者表示「想將用不到的禮品券變現」、「急需現金」或「有突發的開銷」等。

未來的利用意願以「視條件而定」最多
針對「您今後還會想使用禮品卡收購網站嗎？」的問題，結果如下：
- 視條件而定想使用：52%
- 不太想使用：25%
- 不想使用：20%
- 想使用：3%
儘管存在一定數量的心使用需求，但這也顯示出「安全性」與「可靠性」將會大幅影響未來持續使用的意願。

關於禮品卡收購指南
「禮品卡收購指南」是一個發布Apple禮品卡及Amazon禮品卡等電子禮品卡收購服務資訊的比較與資訊媒體。透過比較折現率、匯款速度及安全性等，協助使用者安心選擇合適的服務。
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