推出以AI自動化8成行銷業務的新服務「行銷AIX」

從事數位行銷支援事業的 Shwat 株式會社（總部：東京都千代田區，代表取締役：渡邊志明，以下簡稱「本公司」），於2026年5月19日起，開始提供以 AI 自動化、提升企業行銷業務效率的綜合支援服務「行銷 AIX」。

本服務結合了 AI 工作流程、AI 代理與自動化腳本，提供從行銷業務的戰略設計到實施、營運及內部化的一站式支援。本公司將此服務應用於自身行銷業務的結果顯示，僅靠2人的行銷團隊，就實現了相當於20人以上團隊的產出與成果。

## 服務開發背景

近年來，行銷部門所面臨的環境日益嚴峻。

雖然行銷管道日趨多樣化（如社群媒體、影音、AI 搜尋等），內容產製競爭加劇，數據分析也越來越複雜，但由於行銷人才招募困難且人事成本高漲，工作量與人力資源之間的差距正持續擴大。

事實上，從我們支援的眾多企業中，常聽到以下心聲：

- 「想執行的策略只能完成三成」
- 「外包費用排擠了預算」
- 「即使招募到人也很快離職（根本招不到優秀的行銷人員）」
- 「每天被例行公事追著跑，沒有時間思考策略」

隨著大型語言模型（LLM）的進化，現在已經進入了約 80% 的行銷業務可被自動化的時代。然而，大多數企業單次導入 AI 工具並無法契合實際業務，因而無法產生預期效果。市場上需要一個能全面規劃「要用什麼 AI 技術、如何設計」，並負責到實施階段的合作夥伴。

為了解決這些課題，本公司開發了經過內部業務實證的綜合支援服務「行銷 AIX」。

## 行銷 AIX 的特色

### 1. 將 8 大業務領域全面 AI 化

我們將行銷業務整理為以下 8 個領域，並以業務領域為單位提供自動化套件。

A. SEO 與內容製作
B. 網路廣告營運
C. 社群媒體與公關 (SNS・PR)
D. 網站與到達頁 (LP) 製作
E. 數據分析與報表
F. 反向連結與成長駭客策略
G. 影音製作與 YouTube 營運
H. 電子郵件、行銷自動化 (MA)、LINE 營運（潛在客戶培育）

### 2. 結合 3 種自動化手法的綜合策略

我們不是「只建立一個 AI 代理」，而是根據業務內容結合最佳的處理手法。

- AI 工作流程：以 AI 執行預先定義的程序（適用於例行性業務）
- AI 代理：給予目標後自主判斷與執行（適用於探索性業務）
- 自動化腳本與半自動化：機械化處理搭配人工審核流程

### 3. 專屬顧問 + 現役行銷人員 + AI 工程師的多人體制

我們既非不懂行銷實務的開發公司，也非缺乏實作能力的戰略顧問。我們以同時具備行銷實務與 AI 建置能力的團隊來推動專案。

### 4. 從戰略設計到實施、營運、內部化的一站式服務

從需求訪談、制定自動化路線圖、AI 代理設計、實施、營運到內部化，最長在 12 個月內完成。最終目標是讓企業內部具備自主運作的能力。

### 5. 將風險降至最低的階段性合約模式

無需從一開始就簽訂大型合約，可從 3 個月的試驗性合約（實作 1 個領域的自動化）開始。這是讓企業在驗證效果後，再進入正式合約的設計。

## 內部案例的實證成果

在本服務開發過程中，我們將「行銷 AIX」應用於自身的行銷業務，並證實了以下成果：

- 單月潛在客戶名單：從 40 件增加至 100 件（成長 2.5 倍，2 個月內達成）
- 服務到達頁 (LP) 製作數量：幾天內製作了 37 頁
- 部落格撰寫量：增加約 5 倍
- 白皮書與研討會資料製作時間：標準工時減少 80%

在創意素材方面也實現了壓倒性的高品質

AI 產出品質低落的問題，也透過工作流程與設計獲得大幅改善。我們打造了任何人都能穩定產出專業水準製作物的環境。

此外，我們還自動化了以下業務：

- 從架構設計、撰寫、上稿到改寫，一站式半自動化部落格文章產製
- X（前 Twitter）營運半自動化（生成貼文、自動偵測回覆對象）
- 廣告營運自動化（根據營運成效自動製作與替換橫幅及廣告文案）