au Payment 株式會社透過「Shuttlerock BBF」因應 X (Twitter) 演算法變更，實現曝光量上升 & 趨勢第一名
au Payment 株式會社透過與 Shuttlerock Japan 合作，更新其 X (Twitter) 即時中獎活動策略，成功應對了演算法的變更。透過加入「回覆」作為參與條件，不僅顯著提升了活動的曝光量、粉絲增長及互動率，更達成了趨勢第一名的佳績，顯示了客製化活動設計在社群行銷中的關鍵作用。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月2日 20:08
- 🔍 收集: 2026年4月2日 14:00
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月17日 20:20（收集後366小時20分鐘）
※曝光量為目標貼文的總計值，粉絲增加數為活動期間的淨增長數，並與政策重新設計前後進行比較
Shuttlerock Japan 株式會社（總部：東京都新宿區，代表取締役：金光 展意，以下簡稱 Shuttlerock Japan）已將 X (Twitter) 即時中獎活動工具「Shuttlerock BBF for X」應用於 au Payment 株式會社（總部：東京都港區，代表取締役社長：菊池 良則）。
關於以擴大帳號及服務的認知為目的的 X (Twitter) 活動，透過因應演算法變更而進行的重新設計，我們在此通知，曝光量、粉絲增加數及互動率均有所改善。
◆ 過去的 X 即時中獎活動執行內容
◼︎目的
au Payment 株式會社在 X (Twitter) 官方帳號（@au_PAY_official）上，旨在擴大 au PAY 的認知度、培養粉絲，並促進服務的使用。
◼︎活動形式・設計
為宣傳 au PAY 支付優惠日（每月 5 日、8 日、15 日、25 日）「狸貓吉日」，我們在每個目標日前定期發布活動貼文。
此外，我們採用了「追蹤＆轉發」作為參與條件，這是傳播力最強的方法。
◼︎ 獎品設計
將獎品設定為 au PAY 禮品卡，旨在藉由參與活動的機會，促進 au PAY 的使用。
◆ X 演算法變更後的即時中獎活動執行內容
◼︎活動目的
主要目的與以往相同，但為了應對 X (Twitter) 演算法的變更，我們改進了活動設計，目標是提高曝光量、粉絲數和互動率。
◼︎X (Twitter) 演算法變更對應的活動設計
1. 在參與條件中新增「回覆」，增加停留時間（從演算法角度來看）
活動的參與條件，維持了既有粉絲所熟悉的傳統「追蹤＆轉發」，同時新增了最新演算法中高評價指標的權重因子「回覆」。透過增加一個參與條件，延長了貼文的停留時間，進而提升了互動率。
2. 透過提高中獎機率的設計，激發用戶對額外條件的參與意願（動機）
雖然在傳統參與條件中增加了一個動作，但我們將其設計為「任意條件」，而非「必須條件」。此外，由於可以応募兩次，透過向用戶展示「応募兩次比応募一次有更高的中獎機率」這一優勢，避免了提高參與門檻的感覺，並從對中獎機率的期待感中自然地激發了參與意願。
用戶閱讀貼文內容，並基於自身判斷進行「回覆」，這種非強制性的參與條件，自然地帶來了互動率的提升。
進一步地，透過請用戶以「回覆」來評論主題，促成了可瀏覽其他用戶評論的社群形成，這是一個讓用戶感受到內容樂趣的設計。
◆ X 演算法變更帶來的數值改善流程
※ 上述數值基於每月進行兩天、共四次活動的結果總計。
◆ 2025 年 11 月
・措施：執行「追蹤＆轉發」活動
・特點：在貼文內設置了活動詳細頁面的外部連結
・課題：雖然取得了一定成果，但仍需加強措施以進一步改善數值
|
曝光量 |
粉絲增加數 |
轉發數 |
|
約 110 萬 |
約 4.1 千 |
約 10 萬 |
◆ 2025 年 12 月
・措施：執行「追蹤＆轉發」活動
・特點：在貼文內未設置活動詳細頁面的連結，而是利用網站卡片確保在 X (Twitter) 上的停留時間
・課題：與前一個月相比，數值大幅下降
|
曝光量 |
粉絲增加數 |
轉發數 |
|
約 77.6 萬 |
約 3.4 千 |
約 6.7 萬 |
◆ 2026 年 1 月
・措施：執行「追蹤＆轉發＆回覆」活動
・特點：① 在貼文內未設置活動詳細頁面的連結，而是利用網站卡片確保在 X (Twitter) 上的停留時間
②在追蹤＆轉發的基礎上，新增了在新演算法中會受到正面權重加分的「回覆」
・改善：數值與 2025 年 11 月相比大幅上升，並獲得了趨勢第一名
|
曝光量 |
粉絲增加數 |
轉發數 |
|
約 254.5 萬 |
約 14.5 千 |
約 11 萬 |
客戶心聲
由於 X (Twitter) 的演算法變更，我們感覺到活動所能產生的效果比以往更難顯現。
雖然我們無法預測透過在參與條件中新增您所建議的回覆，能有多少程度的改善，但實際執行後，我們立刻感受到了效果。
關鍵字登上趨勢，也擴大了我們觸及過去無法接觸到的用戶的認知度，這點非常重要。
此外，由於透過回覆收到的評論也增加了，我們也切實感受到了與粉絲之間溝通的擴展，這點也非常重要。
Shuttlerock 總能在我諮詢時提供精確的改善建議，使我們能夠在始終適應最新環境的狀態下進行營運。我們希望今後能繼續與貴公司合作。
ー au Payment 株式會社，負責人 敬上
負責人感言
針對 X (Twitter) 演算法變更後，需要對政策設計進行調整以實現更有效成果的狀況，我們根據 X (Twitter) 官方資訊和最新動態，整理了演算法的變化。
在此基礎上，我們重新審視了貼文設計與活動構成，透過每月不斷改善，提出了新的貼文方式及活動方法。
透過多次的措施執行與效果驗證，我們萃取並優化了能最大化成果的方法，最終導入了我們的提案，為解決曝光量停滯不前以及促進粉絲數量增長做出了貢獻。
ー Shuttlerock Japan 株式會社，活動營運負責人 敬上
本次活動所使用的活動支援服務「Shuttlerock BBF」
▪️即使尚未確定案件也 OK。從企劃、設計，到管理畫面的設定、營運，再到執行單位，提供全方位支援
▪️擁有超過 1,000 家代理商・品牌的導入實績，以及超過 7,000 件活動的執行實績
▪️橫跨 X (Twitter) / TikTok / LINE / Instagram，提供 SNS 活動支援
▪️提供最適合 SNS 媒體的創意內容（圖像、影片、網頁等）製作服務
▪️提供包含諮詢対応及發送等活動執行單位代理服務（亦可單獨使用）
本次活動使用的功能
・活動貼文發布預約功能
・多重參與條件設定（轉發・回覆）
・即時自動抽選功能
・即時 DM 發送功能
・透過單一管理畫面管理每日參與型活動
au Payment 株式會社
au Payment 株式會社為提供以智慧型手機支付服務「au PAY」為中心的支付與金融體驗的一站式服務，支撐著「au PAY」的平台，並作為預付費支付手段型、資金移動型服務的註冊營運商進行活動。
Shuttlerock Japan 株式會社
Shuttlerock Japan 是總部位於紐西蘭的 Shuttlerock Limited* 的日本法人。作為 9 個主要 SNS 平台認證合作夥伴及 X (Twitter) 廣告認證代理商，我們提供業界最高水準的 SNS 行銷服務。
* Shuttlerock Limited：是一家業務遍及美國、歐洲、亞洲、大洋洲等 9 個國家的全球性企業，由 300 多名成員組成。
X (Twitter) 、TikTok、LINE、Instagram 等各種 SNS 活用活動的支援服務（包含活動工具 Shuttlerock BBF 的開發與營運、活動執行單位代理等），以及針對行動裝置優化的影片創意製作服務（Shuttlerock Studio），全方位支援企業的 SNS 行銷對策。
活動支援服務「Shuttlerock BBF」
X (Twitter)
・為達成粉絲獲取與認知擴大，「X 完整流程即時中獎活動」
・為促進用戶長期關係建立與粉絲培養，「里程數活動」
・以促進購買與來店為目的，「必須購買活動」
・無需白名單申請即可立即抽選「網頁轉移型即時中獎活動」
・為提升內容評價與帳號營運實力，「Instagram 完整流程即時中獎活動」
TikTok
・為獲取粉絲、產生 UGC，「網頁轉移型即時中獎活動」
・活用演算法強化帳號，「TikTok 完整流程即時中獎活動」
LINE
SNS
・為確保個資管理及商品發送安全，並節省工時，「活動執行單位代理」
影片廣告・創意製作服務「Shuttlerock Studio」
・透過最適合 SNS 的影片廣告，最大化效果「創意製作」
・透過 UGC 影片廣告，產生口碑效果「UGC 影片廣告製作」
▼ 關於 SNS 行銷，請隨時諮詢 ▼
・想了解其他公司案例
・想了解費用方案
・想獲得適合貴公司的活動提案
Shuttlerock Japan 株式會社
|
公司名稱 |
Shuttlerock Japan 株式會社 |
|
代表者 |
金光 展意 |
|
總部所在地 |
〒162-0843 |
|
官方網站 |
|
|
事業內容 |
・SNS 行銷活動支援 |
|
諮詢窗口 |
電子郵件：info@shuttlerock.co.jp |