【全面發揮kintone】透過MA×AI電話實現的業績成長與業務效率化

Shanon與ICT Laboratories將於4月16日共同舉辦研討會,探討如何結合kintone與MA工具及AI電話客服,以提升業績並簡化營運流程。
イベントNQ 78/100出典:PR Times

📋 文章處理履歷

  • 📰 發表: 2026年4月8日 21:00
  • 🔍 收集: 2026年4月8日 12:30
  • 🤖 AI分析完成: 2026年4月20日 15:08(收集後290小時37分鐘)
Shanon股份有限公司(總部:東京都港區,代表董事CEO:山崎浩史)將於4月16日(星期四)舉辦一場研討會,為您提供最契合第一線需求的kintone應用最佳解決方案。

詳細資訊與報名請點此
https://smp.shanon.co.jp/public/seminar/view/59383?utm_source=prtimes&utm_medium=pr&utm_campaign=20260408

研討會內容
儘管許多企業導入了kintone,實現了客戶與專案的一元化管理,但仍有不少企業在業務及支援層面面臨挑戰,例如「累積的名單無法有效接觸而轉為休眠狀態」,以及「每天被接聽電話與輸入紀錄追著跑,無法專注於核心業務」。
在本研討會中,我們將以kintone為基礎,從「進攻型的業務活動」與「防守型的客戶服務」兩個視角,為您整理出能同時實現事業成長與業務效率化的具體對策。

在負責創造商機的「進攻」領域,我們將介紹如何使用每月僅需3萬日圓即可使用的MA工具「Shakeen」,透過發送電子郵件與網頁追蹤技術來喚醒休眠客戶。
另一方面,在支撐客戶滿意度與業務效率的「防守」領域,我們將分享ICT Laboratories的「AI-shitel」,介紹其24小時全年無休的自動電話應答功能,以及通話內容錄音、自動轉錄文字與摘要的kintone整合應用。

內容詳情
本次研討會將由Shanon股份有限公司與ICT Laboratories股份有限公司兩家企業登台主講,結合各自優勢的工具與成功案例,為您提案最適合第一線的kintone應用最佳解。
【進攻:Shanon】活用MA工具「Shakeen」挖掘休眠客戶並獲得商機
【防守:ICT Laboratories】所有的電話客服交給kintone~透過AI×kintone實現業務效率化~

活動概要
- 標題:【全面發揮kintone】透過MA×AI電話實現的業績成長與業務效率化
- 舉辦時間:4月16日(四)14:00~15:00
- 參加方式:當天將發送觀看連結URL。
- 參加費用:免費
- 參加對象:從事企業行銷、數位轉型(DX)的相關人士