公告：啟動郵輪產業數位轉型（DX）基礎設施「C-Space」開發

Seven Seas Relations Co., Ltd.（總部：東京都港區，代表取締役：榎本律子）正式宣布，已啟動開發名為「C-Space」的全新預訂基礎設施，旨在作為郵輪產業的數位轉型（DX）基石。

背景：日本郵輪市場面臨的結構性挑戰
日本郵輪市場的流通結構較為複雜，長期以來導致旅行社與郵輪公司雙方皆面臨沉重的業務負擔。以下兩點是阻礙市場擴張的主要瓶頸：
- 商品與庫存資訊分散於各家郵輪公司與產品之間，確認資訊耗時費力。
- 預訂、確認與變更等業務涉及大量人工操作，容易導致業務過度依賴個人且流程繁瑣。

本公司多年來擔任日本市場郵輪公司的總代理（GSA），並作為與旅行社緊密合作的協調角色。基於這些實務經驗，我們意識到「建立一個能提升整體產業生產力的通用基礎設施」至關重要，因此啟動了此項計畫。

關於 C-Space
C-Space 是一款專為產業設計的預訂基礎設施，旨在優化郵輪產品的流通、預訂與管理業務，協助提升旅行社與郵輪公司的生產力。這並非僅為特定企業開發的系統，而是旨在成為考量日本市場特性、能作為「產業基石」的設計。未來，預計將成為助力日本在2030年達成100萬郵輪旅客目標的基礎設施。

開發進度與未來規劃
我們將於2026年4月1日舉行啟動會議，正式進入需求定義階段。未來，我們計畫結合多年累積的現場視角與外部合作夥伴的技術實力，分階段推進開發工作。有關本計畫的進度與理念，我們將隨時於公司官網發布更新。在完成所有需求定義後，我們計畫舉辦發表會並公布更詳細的內容。在發表會上，除了說明 C-Space 的具體構想與對產業的價值外，也將提供與相關人士對話的平台。我們將持續致力於透過立足於現場與實務的數位轉型，為日本郵輪產業的永續成長做出貢獻。