ServiceNow Build Agent 現已普遍可用，預設內建治理並全面支援領先的 AI 編碼工具
ServiceNow 宣布「Build Agent」普遍可用，並強化了與領先 AI 編碼工具的整合。這使開發者能夠在任何環境中建構應用程式和 AI 代理，同時維護 ServiceNow 的治理和上下文。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年5月9日 03:00
- 🔍 收集: 2026年5月8日 18:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年5月8日 18:41（收集後9分鐘）
ServiceNow Studio 的「Build Agent」讓所有開發者都能利用自然語言提示，建構可上線的應用程式和 AI 代理。
在維持 ServiceNow 的上下文和治理的同時，實現從任何整合開發環境 (IDE) 或 AI 編碼代理進行建構。
免費使用「App Engine Management Center」可確保所有應用程式在部署前符合治理要求。翻新後的「AI Agent Studio」簡化了大規模 AI 代理的建立。
*此資料為 ServiceNow, Inc. 於 2026 年 5 月 6 日（美國時間）在美國發布的新聞稿摘要版。
ServiceNow (NYSE: NOW)，作為業務轉型的「AI 控制塔」，今日在其年度客戶和合作夥伴活動「Knowledge 2026」上，宣布 ServiceNow Studio 內的「Build Agent」普遍可用。此外，其核心技能已擴展到 Cursor、Windsurf、Claude Code 和 GitHub Copilot。這讓開發者在維持 ServiceNow AI Platform 的完整上下文和治理的同時，能夠從任何環境進行開發。同時，透過提供「App Engine Management Center」的免費使用權，協助在部署前管理應用程式，而翻新後的「AI Agent Studio」則簡化了開發者大規模建立和擴展 AI 代理的方式。
AI 編碼工具的普及史無前例地加速了程式碼生成的速度。然而，在受控平台之外建立的應用程式往往會帶來風險，導致技術債務的產生，以及未能符合合規要求。因此，「影子開發」的問題日益嚴重，即未受治理的應用程式的增殖速度快於 IT 部門確保其安全的速度。建立永遠不會被採用的應用程式無異於浪費 AI 投資。同時，最接近現場挑戰的平台管理員、業務分析師和公民開發者也缺乏易於使用、AI 原生的工具。ServiceNow 透過擴大能夠建立企業應用程式的用戶群，同時確保所有成果預設符合企業標準，解決了這兩項挑戰。
ServiceNow 創建者工作流程與應用程式引擎部門的集團副總裁兼總經理 Jithin Bhasker 表示：「Vibe 編碼極大地改變了建構的速度。然而，在缺乏治理或企業運行時環境的情況下，以速度為導向的開發往往會產生看似完整但實際上不適合實際運作的應用程式。我們讓每個人都能使用他們已經熟悉的 IDE、編碼代理和設計工具在 ServiceNow 上進行建構，確保他們的成果從部署的那一刻起就符合企業要求。」
隨處建構，在 ServiceNow 上運行和管理一切
無論開發者是在 ServiceNow Studio 內工作，還是使用他們偏好的 IDE，抑或使用 AI 編碼代理，體驗都將是 AI 原生且受治理的。
Build Agent 的核心技能現已透過 ServiceNow SDK 提供，讓開發者無論在哪裡進行建構，都能充分利用平台的智能。一旦部署到 ServiceNow AI Platform，所有應用程式都將繼承企業級的審計追蹤、安全檢查、合規性、可擴展性和效能。開發者還可以訪問自己的沙盒環境，以便在正式上線前進行測試和驗證。上線後，所有應用程式都將直接連接到執行企業級操作的工作流程、數據和系統。對於喜歡直接在平台上建構以獲得安全性和上下文的用戶。
在維持 ServiceNow 的上下文和治理的同時，實現從任何整合開發環境 (IDE) 或 AI 編碼代理進行建構。
免費使用「App Engine Management Center」可確保所有應用程式在部署前符合治理要求。翻新後的「AI Agent Studio」簡化了大規模 AI 代理的建立。
*此資料為 ServiceNow, Inc. 於 2026 年 5 月 6 日（美國時間）在美國發布的新聞稿摘要版。
ServiceNow (NYSE: NOW)，作為業務轉型的「AI 控制塔」，今日在其年度客戶和合作夥伴活動「Knowledge 2026」上，宣布 ServiceNow Studio 內的「Build Agent」普遍可用。此外，其核心技能已擴展到 Cursor、Windsurf、Claude Code 和 GitHub Copilot。這讓開發者在維持 ServiceNow AI Platform 的完整上下文和治理的同時，能夠從任何環境進行開發。同時，透過提供「App Engine Management Center」的免費使用權，協助在部署前管理應用程式，而翻新後的「AI Agent Studio」則簡化了開發者大規模建立和擴展 AI 代理的方式。
AI 編碼工具的普及史無前例地加速了程式碼生成的速度。然而，在受控平台之外建立的應用程式往往會帶來風險，導致技術債務的產生，以及未能符合合規要求。因此，「影子開發」的問題日益嚴重，即未受治理的應用程式的增殖速度快於 IT 部門確保其安全的速度。建立永遠不會被採用的應用程式無異於浪費 AI 投資。同時，最接近現場挑戰的平台管理員、業務分析師和公民開發者也缺乏易於使用、AI 原生的工具。ServiceNow 透過擴大能夠建立企業應用程式的用戶群，同時確保所有成果預設符合企業標準，解決了這兩項挑戰。
ServiceNow 創建者工作流程與應用程式引擎部門的集團副總裁兼總經理 Jithin Bhasker 表示：「Vibe 編碼極大地改變了建構的速度。然而，在缺乏治理或企業運行時環境的情況下，以速度為導向的開發往往會產生看似完整但實際上不適合實際運作的應用程式。我們讓每個人都能使用他們已經熟悉的 IDE、編碼代理和設計工具在 ServiceNow 上進行建構，確保他們的成果從部署的那一刻起就符合企業要求。」
隨處建構，在 ServiceNow 上運行和管理一切
無論開發者是在 ServiceNow Studio 內工作，還是使用他們偏好的 IDE，抑或使用 AI 編碼代理，體驗都將是 AI 原生且受治理的。
Build Agent 的核心技能現已透過 ServiceNow SDK 提供，讓開發者無論在哪裡進行建構，都能充分利用平台的智能。一旦部署到 ServiceNow AI Platform，所有應用程式都將繼承企業級的審計追蹤、安全檢查、合規性、可擴展性和效能。開發者還可以訪問自己的沙盒環境，以便在正式上線前進行測試和驗證。上線後，所有應用程式都將直接連接到執行企業級操作的工作流程、數據和系統。對於喜歡直接在平台上建構以獲得安全性和上下文的用戶。