2026年版網路市場年鑑：AI如何重塑網際網路

雖然搜尋和社交媒體仍然是通往網際網路的主導入口，但AI助手在2025年已崛起成為成長最快的類別。ChatGPT、Gemini、Claude和DeepSeek等平台正在迅速改變使用者發現資訊、研究商品以及在線上互動的方式。

同時，更廣泛的結構性變化持續定義著現代網路。Sensor Tower 的「2026年版網路市場年鑑」報告指出，儘管行動裝置目前佔據了大部分的造訪量，但桌上型電腦在互動時間上依然佔據主導地位。搜尋、社交媒體和AI正為了發現（Discovery）的未來展開競爭。

## AI助手成為網路的新疊層

生成式AI在2025年迅速從實驗性工具演變為核心網路行為。AI助手流量在全球年增86%，成為成長最快的網路類別。僅ChatGPT就較前一年增加了超過600億次造訪，成為全球造訪量第六大的網站。

這股勢頭正蔓延至更廣泛的AI生態系統。Gemini、Claude、DeepSeek和Grok在流量和使用時間上皆躋身全球成長最快的網站之列，且自2024年初以來，美國對AI助手的互動量已增加超過三倍。

AI的崛起也開始影響更廣泛的網路經濟。2025年，新聞和教育等傳統資訊類別的造訪量出現疲軟，這顯示使用者越來越依賴AI驅動的整合，而非直接瀏覽多個網站。

## 行動裝置贏得流量，桌機依然主導互動

儘管網路越來越以行動裝置為優先，但使用者行為在不同裝置間仍呈現高度碎片化。2025年，行動裝置佔造訪量的47.6%，並在2026年第一季首次超過全球網路造訪量的一半。這一增長是由印度和印尼等行動優先市場的採用率增加，以及包含美國在內的成熟市場中行動使用量的增加所推動的。

儘管出現這種轉變，桌上型電腦仍佔全球總網路使用時間的70%以上，反映了網站在生產力、研究和長時間互動方面的持續重要性。

AI助手也開始彌合這一分歧。從2024年初到2025年底，跨平台的AI使用量增加了一倍以上，使用者越來越頻繁地在基於瀏覽器的工作流程和行動AI體驗之間切換。

從超越瀏覽器活動的更廣泛視角來看，Sensor Tower的真實受眾（True Audience）指標衡量了行動應用程式、行動版網頁和桌機版網頁的獨立使用者。在這個更廣泛的數位生態系統中，Alphabet和Meta繼續主導全球注意力的雙頭壟斷，Google以2025年每月平均29億名真實受眾領先。

## 搜尋、社交與AI爭奪發現的未來

儘管AI加速發展，網路仍然高度集中於少數主導平台。瀏覽器與搜尋引擎以及社交媒體在2025年全球合計產生了超過2.4兆次造訪，鞏固了它們作為網際網路主要發現基礎設施的角色。雖然2025年這兩個子類別的造訪量與去年同期相比相對持平，但使用時間卻下降了（社交媒體下降1%，瀏覽器與搜尋引擎下降7%），這表明AI助手正開始從傳統市場領導者那裡搶奪互動量。

社交媒體也繼續成為各個類別（從串流媒體、遊戲到AI助手本身）最大的發現驅動力之一。另一方面，新興的AI流量來源儘管增長迅速，但整體規模仍相對較小，佔總網路流量不到1%。

儘管規模相對較小，AI已經開始影響從零售到旅遊等各個領域的消費者行為。例如，使用Rufus的Amazon購物者的轉換率大約是未使用Rufus的購物者的兩倍。此外，生成式AI主（※原文截斷）