株式會社宣傳會議(總公司:東京都港區/代表取締役社長:高橋 智哉)將為公關人員舉辦講座「模擬網路攻擊危機管理對策一日密集研討會」。
本特別講座將在一天內學習網路攻擊發生時,公關人員應負的初步應對、公司內部協調及對外發布的要點。 在現今SNS及生成式AI容易擴散資訊混亂之際,培養保護企業信譽的危機管理公關實務。
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何謂公關專用「模擬網路攻擊危機管理對策一日密集研討會」
主要數據 — KEY FIGURES
網路攻擊已不再只是IT部門的問題。一旦發生資訊洩漏或系統停止,企業的說明責任將受到質疑。
負責初步應對的正是公關部門。
若發生後立即發布資訊延遲,或說明含糊不清,不安與揣測將迅速擴散。SNS上的資訊可能擴散,並混雜生成式AI造成的假訊息或錯誤資訊。其風險可能比損害本身更甚,對企業態度的批判將損害品牌。
本講座將網路攻擊視為「品牌危機」,而非「IT事故」。釐清公關人員在緊急情況下應確認何事、與誰協調、依何順序發布。 同時學習包含經營、資訊系統、法務、顧客應對部門的協調。
事後學習將導致應對滯後。平時就具備判斷準則,是防止信譽受損的第一步。本講座為希望建立公關主導危機管理體制者設計的一日密集講座。
☑️為何是現在
1. 網路攻擊已成為動搖企業信用的經營課題
網路攻擊不僅止於技術性障礙。一旦發生服務停止、資訊洩漏、影響交易對象,將直接關聯企業的信譽。社會關注的不僅是恢復速度。企業掌握了什麼、如何說明,也將被嚴格檢視。
2. 初步發布延遲將導致比損害更嚴重的品牌毀損
發生後若未立即釋出資訊,不安與揣測將擴散。公開延遲或說明不足,將導致對企業態度的批判。即使事實確認仍在進行中,也有應傳達之事。公關需要具備在整理未確定資訊的同時發布的能力。
3. SNS・生成式AI使資訊混亂的風險升高
在SNS上,零散的資訊瞬間擴散。隨著生成式AI的普及,假訊息及冒充的風險也隨之升高。緊急情況下,官方發布的延遲會產生資訊空白。該空白將成為誤資訊及揣測擴散的因素。
4. 社外影響容易連鎖的環境
企業活動以雲端運算及外部委託為前提。一間公司的損害可能波及顧客及交易對象。即使是委託方的損害,也可能被追究說明責任。公關肩負整理影響範圍並傳達給相關人員的任務。
☑️公關專用「模擬網路攻擊危機管理對策一日密集研討會」的重點
將網路攻擊視為「品牌危機」
學習公關應負的初步應對與發布判斷
釐清與經營、IT・法務的內部協調
☑️推薦給這樣的人
1. 公關、PR人員
・對網路攻擊時的初步應對感到不安者。
・希望具備媒體應對及官方發布的判斷準則者。
2. 企業傳播部門
・負責保護企業品牌與社會信譽者。
・希望建立履行緊急事態說明責任體制者。
3. 與經營企劃、風險管理部門協調者
・希望強化危機發生時的內部協調者。
・希望導入公關視角的危機管理方法者。
概要
商品名稱:公關專用「模擬網路攻擊危機管理對策一日密集研討會」
實施形式:線上、直播
實施時期:2026年7月27日(一)10:00~13:00
金額:49,500日圓(含稅)
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