株式会社セミナーインフォ（本社：東京都中央区 代表：小西 亘）は、2026年6月18日（木）にFINANCE FORUM「UI/UXで実現する金融サービス体験価値の最大化」を開催いたします。
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【基調講演】14:00-14:30 顧客視点を組織に根付かせるには？～三菱UFJ銀行の顧客体験変革～
株式会社三菱UFJ銀行
リテール・デジタル企画部
カスタマーエクスペリエンス・デザイン室
エキスパート
本間 敏之 氏
14:35-15:05 金融DXの新基準｜システム改修を抑え、投資対効果を最大化するCX戦略 【大手事例公開】
テックタッチ株式会社
執行役員 VP of Sales
西野 創志 氏
【特別講演】15:20-15:50 auじぶん銀行におけるタッチポイントの最適化がもたらすUX/CXの向上
auじぶん銀行株式会社
執行役員 CS本部長 兼 CS企画部長
堀野 和明 氏
15:50-16:20のお時間で、各講演者へのご質問やお名刺交換、また参加者様同士での情報交換のお時間をご用意しております。この機会にぜひご参加ください。
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みなさまのご参加を心よりお待ちしております。
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社セミナーインフォ プロモーショングループ
E-mail：sales_contact@seminar-info.jp
FACT BOX ・ 要点整理
- 出典：PR TIMES
- 分類：イベント
- 関連組織：auじぶん銀行株式会社 / テックタッチ株式会社
- 製品・サービス：FINANCE FORUM / UI/UXデザイン