神戶製鋼於加古川鋼鐵廠導入「Buddycom」
神戶製鋼於加古川鋼鐵廠導入了即時通訊平台「Buddycom」。透過實現 570 萬平方公尺廠區內的即時語音協作與位置視覺化，旨在提升現場溝通效率並強化安全管理。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年5月21日 20:40
- 🔍 收集: 2026年5月21日 12:01
- 🤖 AI分析完成: 2026年5月22日 02:58（收集後14小時56分鐘）
Science Arts 公司宣布，神戶製鋼所（以下簡稱神戶製鋼）已於其加古川鋼鐵廠導入了連線前線工作者的即時通訊平台「Buddycom」。
神戶製鋼正根據不同部門的現場環境與作業流程，彈性運用 Buddycom。在面積廣達 570 萬平方公尺、日本國內數一數二的廠區內，該平台實現了即時語音協作與位置視覺化，不僅促進了現場的即時溝通，更大幅提升了安全管理水準。
此項導入解決了因多元化事業運作而產生的各種挑戰。在煉鐵與設備部門，許多員工需在廣闊的場域內單獨作業。過去依賴電話與郵件進行聯繫，常導致回報延遲，且戶外環境難以聽清廣播。此外，無法準確掌握員工位置亦是安全管理的一大難題。
導入 Buddycom 後，不僅工作完成回報等資訊共享變得更加活躍，藉由智慧型手機的「強制啟動功能」，即便在戶外也能確保氣象資訊等重要訊息傳達無誤。此外，透過即時位置共享，管理人員能迅速掌握現場狀況，顯著提升了員工的安全感與工作環境保障。
未來，神戶製鋼計畫持續擴大 Buddycom 的應用，包括異常發生時的一鍵安全警報功能，並將系統推廣至其他部門與基地，旨在提升整個集團的作業效率。
神戶製鋼正根據不同部門的現場環境與作業流程，彈性運用 Buddycom。在面積廣達 570 萬平方公尺、日本國內數一數二的廠區內，該平台實現了即時語音協作與位置視覺化，不僅促進了現場的即時溝通，更大幅提升了安全管理水準。
此項導入解決了因多元化事業運作而產生的各種挑戰。在煉鐵與設備部門，許多員工需在廣闊的場域內單獨作業。過去依賴電話與郵件進行聯繫，常導致回報延遲，且戶外環境難以聽清廣播。此外，無法準確掌握員工位置亦是安全管理的一大難題。
導入 Buddycom 後，不僅工作完成回報等資訊共享變得更加活躍，藉由智慧型手機的「強制啟動功能」，即便在戶外也能確保氣象資訊等重要訊息傳達無誤。此外，透過即時位置共享，管理人員能迅速掌握現場狀況，顯著提升了員工的安全感與工作環境保障。
未來，神戶製鋼計畫持續擴大 Buddycom 的應用，包括異常發生時的一鍵安全警報功能，並將系統推廣至其他部門與基地，旨在提升整個集團的作業效率。
常見問題
神戸製鋼所が導入した「Buddycom」とはどのようなツールですか？
スマートフォンやタブレットをトランシーバーのように利用し、音声、テキスト、動画、位置情報などで複数人と同時コミュニケーションが可能なライブコミュニケーションプラットフォームです。
Buddycom導入により、神戸製鋼の現場にはどのような効果がありましたか？
電話やメールによる報告のタイムラグが解消され、コミュニケーションが活性化しました。また、屋外でも確実に情報を伝達できる強制起動機能や、管理者が位置情報をリアルタイムで把握できる機能により、安全管理が強化されました。
Buddycomはどのような環境で活用されていますか？
国内有数の広さを誇る570万平方メートルの加古川製鉄所構内において、部門ごとの特性に合わせて柔軟に活用されています。
神戸製鋼所の今後のBuddycom活用方針は？
異常発生時にアラートを送るセーフティサポート機能の活用や、他部門・他拠点への展開を進め、グループ全体での活用拡大を目指しています。
株式会社サイエンスアーツのBuddycomは何が強みですか？
インターネット通信網（4G、5G、Wi-Fi）を利用し、既存の端末で無線機のようなコミュニケーションを実現する点や、AIによるデジタルアシスタント機能などが特徴です。