樂天移動與Science Arts啟動「Rakuten AI for Business」與「Buddycom」整合計畫,推動現場語音數據應用

樂天移動與Science Arts已啟動一項計畫,將生成式AI服務「Rakuten AI for Business」與即時通訊平台「Buddycom」進行整合。雙方目標於2026年正式提供服務,藉此促進現場業務語音數據的應用,推動數位轉型(DX)。
提携NQ 82/100出典:PR Times

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  • 📰 發表: 2026年5月19日 20:40
  • 🔍 收集: 2026年5月19日 12:01
  • 🤖 AI分析完成: 2026年5月21日 14:23(收集後50小時21分鐘)
樂天移動株式會社(以下簡稱「樂天移動」)與株式會社Science Arts(以下簡稱「Science Arts」)啟動了一項計畫,旨在整合樂天移動所提供的企業級生成式AI服務「Rakuten AI for Business」,以及Science Arts所提供的即時通訊平台「Buddycom」。

透過此項計畫,雙方將整合上述兩項服務,旨在促進現場語音數據的活用,進而提升現場業務的效率。

樂天移動與Science Arts曾於2024年10月15日簽署業務合作協定,旨在強化銷售「樂天最強方案 商業版」與「Buddycom」的套裝計畫。本次計畫即為該合作的一環。目前該服務尚處於開發階段,預計於2026年內分階段啟動服務。

樂天移動與Science Arts將充分發揮以往合作中所積累的專業知識與技術,持續進行共同開發,持續為推動結合語音與AI的數位轉型(DX)做出貢獻。

對此計畫感興趣的企業客戶,請透過以下諮詢表單聯繫我們。

「Rakuten AI for Business」×「Buddycom」諮詢表單
https://business.mobile.rakuten.co.jp/recommended-plan/rakuten-ai-for-business_buddycom/

■ 關於Buddycom
連結第一線工作人員的即時通訊平台「Buddycom」,利用網路通訊(4G、5G、Wi-Fi®),透過在智慧型手機或平板電腦上安裝應用程式,即可像對講機或無線電一樣,實現多人同時溝通。除了語音、文字聊天、視訊、位置資訊(IoT)之外,還能透過AI數位助理進行溝通。

該服務已廣泛應用於航空、鐵路、營建、福利設施、物流等多個產業,作為重要的溝通工具。

■ 關於株式會社Science Arts
Science Arts以「為第一線工作人員提供未來的DX,成為支持工作快樂、微笑社會的力量」為使命,致力於開發與銷售連結第一線工作人員的即時通訊平台「Buddycom」。公司於2021年在東京證券交易所Mothers上市(現已轉至Growth板),並已連續5年獲得市場份額第一。未來,公司將不僅致力於員工間的連結,更將連結員工與客戶、員工與AI,目標創造一個讓第一線工作人員能快樂微笑工作的社會。

常見問題

此項服務何時會推出?

預計將於2026年內分階段推出。

適用於哪些行業?

預計適用於航空、鐵路、建築、福利、零售等各類擁有第一線員工的產業。

如何聯繫諮詢?

您可以透過網站上提供的專用諮詢表單進行聯繫。