歡迎氣氛背後,新進員工的孤立問題日益嚴重;為防止新員工早期離職,公開主管專用清單「迎接新進員工的主管必備10條心得」

專門從事組織文化改革的顧問公司 Schola Consult,發布了一份名為「迎接新進員工的主管必備10條心得」的清單,旨在防止新進員工早期離職。其目標是預防新人孤立,並確保他們的心理安全。
調査NQ 35/100出典:PR Times

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  • 📰 發表: 2026年4月7日 22:00
  • 🔍 收集: 2026年4月7日 13:30
  • 🤖 AI分析完成: 2026年4月20日 21:31(收集後320小時1分鐘)

自1986年成立以來,支援超過2,000家公司進行組織文化改革的 Schola Consult 股份有限公司(以下簡稱「本公司」),謹此宣布公開一份旨在防止新進員工早期離職的清單——「迎接新進員工的主管必備10條心得」。

隨著四月的入職季節過去,新進員工的部門分配和業務逐漸步入正軌,其中一些新進員工正迎來「期望落差」或「難以啟齒商量」等不安情緒逐漸浮現的時期。這種初期階段的挫折,有導致敬業度下降,甚至早期離職的風險,因此在入職後一個月左右確保新進員工的心理安全至關重要。

本公司至今已支援超過2,000家企業及公家機關的組織文化改革,主導了累計超過15萬次的「Off-site Meeting®」,並協調員工之間的真心對話。基於這些經驗所培養的見解,我們整理了主管被要求的行動,例如建立能讓新進員工安心說出真心話的關係,以及讓他們感受到工作意義與價值的互動方式。我們期望透過這份清單,將現場容易被忽略的溝通與管理要點視覺化,從而實現新進員工的留任與活躍發展。

※「Off-site Meeting」是 Schola Consult 的註冊商標。

【迎接新進員工的主管必備10條心得】

【根據勾選數量的評估】

☑ 4個以下

新人容易感到不安或孤立的狀態。

他們可能對「潛規則」感到困惑,且無法開口商量。

☑ 5至7個

雖有基本的安心感,但期望能有更進一步的激勵狀態。

雖然不滿不多,但對工作的認同感或專業意識可能尚未完全培養起來。

☑ 8至10個

新人能自主地走上成長軌道的良好狀態。

透過對話傳達了工作的價值,創造了能朝著高標準成長的環境。

【各項目的解說】

Ⅰ. 有代溝是理所當然的。透過建立能說真心話的基礎來跨越代溝

1. 主管自身是否散發著「安心的氛圍」?

新人對於主管一點點不友善的態度或尖銳的言詞,比我們想像的要敏感得多。首先,主管方面應自我檢視是否營造出「可以隨時找我談」的氛圍,並根據對方來調整態度和言行。

2. 是否建立了能讓他們最先告訴你「困擾之處」的關係?

上一代與年輕一代之間有代溝是理所當然的。價值觀不同的人在想什麼,終究只能親口問本人。如果新人能透露「其實我遇到了困難」,那就是信賴的證明。若不在早期建立起這個溝通管道,主管可能在不知不覺中讓新人陷入孤立,甚至導致突然離職。

3. 是否有為他們轉譯並傳達職場的「潛規則」?

任何職場都有手冊上沒有的「我們這裡的理所當然」。在新進員工對此感到困惑之前,先一步為他們解說「這個,可能有點難懂喔」。