【SBI產險】擴大重要據點大阪辦公室

SBI損害保險股份有限公司(總公司:東京都港區，代表取締役社長:小野尚，以下稱「SBI產險」)將自2026年7月1日(三)起，擴大大阪辦公室面積約40%。藉此，我們將進一步強化負責事故處理及保險金支付的損害服務體系，並整備舒適的工作環境，以加速提供更高品質且穩定的服務。

大阪辦公室擴大背景

自2008年設立以來，大阪辦公室作為支撐本公司西日本地區事業營運的重要據點，持續推動服務業務的專業化及人員體系的擴充。

近年來，為進一步提升客戶服務品質，組織規模不斷擴大，預計在持續招募與培育員工的過程中，原辦公室將難以確保充足的辦公環境。

基於此情況，我們決定擴大大阪辦公室的面積，以兼顧著眼於未來的組織擴張與工作環境的充實，並建構能讓每位員工發揮高度績效、向客戶提供更高品質服務的體系。

大阪辦公室擴大之效益

本次擴大除了增加座位數外，也考量員工的意見，擴充了茶水間等共享空間。在損害服務業務中，團隊內外迅速的資訊共享與協作至關重要，因此我們將透過活絡溝通來強化組織力與應對能力。此外，透過充實就業環境來提升員工滿意度與投入度，並藉由提高生產力與顧客應對品質，期盼實現「員工滿意度提升與顧客滿意度提升的良性循環」。

此外，擴大後的大阪辦公室將成為負責損害服務部整體約3成(以座位數計算)的據點。透過進一步分散東京辦公室的功能，我們將整備在發生自然災害或大規模故障等緊急情況下，仍能穩定地應對客戶的體系，並努力確保及提升作為保險公司的社會責任——事業持續性。

SBI產險今後也將透過整備全國據點的體系與擴充功能，以期進一步提升服務品質並實現永續成長。

◆關於SBI產險

SBI產險是SBI Insurance Group的一員，該集團致力於發展綜合性保險業務。秉持著「新時代、新保險」的企業理念，透過提供最尖端的保險商品與最高水準的服務，為客戶帶來「安心與安全」。我們將運用科技的力量創造新價值，並發揮SBI集團各公司的協同效應，持續挑戰以求更大的飛躍。

【 公司概要 】

商號

SBI損害保險股份有限公司

總公司所在地

東京都港區六本木1-6-1

設立

2006年6月1日

資本金

110億日圓

事業內容

損害保險業

URL

https://www.sbisonpo.co.jp/

◆關於SBI Insurance Group

SBI Insurance Group是日本網路金融先驅SBI集團的保險事業擔當企業集團。在保險控股公司SBI Insurance Group股份有限公司(東證Growth市場上市)之下，包含SBI產險在內的8家事業公司共同發展綜合性保險業務。

以徹底貫徹「顧客中心主義」為基本方針，我們努力透過在保險領域創造各種附加價值，並持續擴大顧客基礎，以提升企業價值。