「為貴公司專屬打造AI」─ Sazare株式會社中國緊急視察。正式啟動企業專屬AI產品開發

企劃與開發AI產品的Sazare株式會社（總部：東京都澀谷區，代表：竹原 彬，以下簡稱「本公司」）謹此宣布，已正式啟動針對業務、組織和客戶優化的企業專屬AI產品開發。我們將為那些在內部AI導入討論中尚未取得進展的中小企業經營者和管理人員，提供從「不知從何開始」的第一步起便一路相伴的服務。此外，本文亦詳細記載了代表竹原親身考察中國「張江人工智能創新小鎮（Zhangjiang AI Innovation Town）」的經驗。

本公司僅此傳達一件事：

「不導入AI」的選項，已經不存在了。

張江人工智能創新小鎮

歷史重演：網際網路黎明期

1990年代後期，辦公室的景象與現今截然不同。會計現場，人人都敲打著計算機。文件手寫，內部聯繫靠傳真，資料則以紙本分發—這便是當時「理所當然的工作方式」。隨後，網際網路出現了，但許多日本企業卻一度卻步，質疑「安全性沒問題嗎？」、「過往的做法會不會被破壞？」、「這與我們公司的產業無關」。

然而，20年過去了，「敲打計算機的工作」這個職位已不復存在。手寫的傳票消失了，每位員工的面前都擺放著電腦。當時「理所當然」的工作方式，僅僅20年便面貌一新。那些及早擁抱網際網路的企業，成為了接下來20年的主角。許多選擇「觀望」的企業，則被產業結構的變革所吞噬。

同樣的階段正在AI領域上演。而且，AI浪潮的速度遠非網際網路可比。我們已進入一個，延遲決策一年，便等同於讓競爭對手領先數年的時代。

在便利商店，告訴機器人想要什麼商品，機器人便會提供。

在上海張江所見：「國家規模追求AI」

日前，代表竹原視察了中國上海的張江人工智慧創新小鎮。在那裡，他親眼目睹了與日本「AI應用」討論截然不同的認真程度。

張江是中國政府投入巨額預算，推動AI產業聚集的區域。真正令人震驚的是，整個城鎮被用作AI的實證實驗場。

超市、便利商店、學校、醫院、交通、住宅—開發中的AI被融入日常生活的各個層面，經證實有效的機制便在全中國推廣。「在社會中邊做邊磨練」的機制，被設計在國家層級。當日本企業將這股動向視為「他國事務」時，競爭規則本身正在被改寫。透過這次視察，這項確信變得更加堅定。
不導入AI的企業將會消失。

本公司提供的服務—並非「提高業務效率」，而是「消除業務」。

我們追求的，並非單純提高業務效率的AI。

而是創造一種讓您不必再做目前正在進行的業務的產品。

想像一下五年後的辦公室。有人為了製作文件而深夜加班，有人負責會議記錄，有人整天都在接電話，有人在彙整報告。這些現在被視為「理所當然」的業務。但五年後，它們可能處於與「敲打計算機的工作」相同的地位。此外，許多意想不到的工作也很有可能被取代。

屆時，貴公司的員工將會做什麼？
擺脫繁瑣工作的員工，將能投入更具創造性的工作，將時間用於更本質的決策，並更深入地與客戶互動。
這便是與本公司一同導入AI的企業，兩年後的景象。

我們提供的並非像ChatGPT這類通用工具的「使用培訓」。而是一種伴隨式服務，旨在規劃與開發，找出貴公司業務中「可被取代的工作」，將其具體化並設計出相應的機制。學習貴公司獨特的業務流程、判斷標準和客戶應對方式的AI，將從員工手中接管「作業」。

我們所陪伴的AI產品，將確實減少貴公司的工時，並將這些時間重新分配到有價值的工作上。

代表訊息—「行動起來。這是您現在能做的最大投資。」

現在，我只想向日本的經營者和管理層傳達一件事：
不導入AI的選項，已經不存在了。
對AI不了解，或無法想像它能做什麼—這並不可恥。經營。