擴展多個據點的復健特化型日間照護服務「Hilux」,引進AI姿勢分析「Shisei Karte」
復健特化型日間照護服務「Hilux」在其11家分店引進了由Sapeet公司開發的AI姿勢分析系統「Shisei Karte」。此舉旨在透過客觀數據將姿勢視覺化,提升參觀體驗的品質與價值,從而提高新客戶的簽約率。導入後,不僅參觀人數穩定增長,也加強了與照護經理的信賴關係,成功實現了與其他設施的差異化。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月14日 20:00
- 🔍 收集: 2026年4月14日 11:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月14日 16:59(收集後5小時27分鐘)
由株式會社Sapeet(總公司:東京都港区,代表取締役社長:築山 英治,以下簡稱Sapeet)開發並營運的AI姿勢分析系統「KARTIE Shisei Karte」(以下簡稱Shisei Karte),已被株式會社SPS(總公司:神奈川縣鎌倉市,代表取締役:石田 雄嗣)所經營的復健特化型日間照護服務「Hilux」旗下11家分店引進。
導入背景
Hilux是以柔道整復師的身體護理為強項的復健特化型日間照護服務。主要在東京及神奈川地區進行加盟連鎖擴展,並推動服務的標準化與事業擴大。
一般而言,在日間照護服務中,一旦簽約後,使用者轉移到其他設施的案例很少,因此,提升新使用者的簽約率比維持率更為重要。為此,在作為簽約入口的「參觀」階段,如何以淺顯易懂的方式傳達設施的價值,成為左右簽約率的關鍵。
針對這些課題,能夠當場將姿勢以客觀數據視覺化,並淺顯易懂地說明身體狀況與復健必要性的這點,被評估為能與其他設施產生差異化的優勢,因此決定導入Shisei Karte。
活用方法
Hilux主要在參觀時,由柔道整復師進行身體護理前後實施姿勢分析。分析結果與獨自製作的「健康指南手冊」結合提供,不僅讓使用者本人,也能與其家屬及照護經理共享,設計出一條能促進對設施措施的理解並建立信賴關係的動線。簽約後,也透過定期的姿勢分析,活用於提案日常生活中的改善要點。
Shisei Karte導入後的主要效果
Shisei Karte導入後,Hilux在提升參觀體驗品質、與相關人員建立信賴關係,以及增加新客戶獲取等方面都取得了成效。
提升參觀體驗品質
在參觀時體驗姿勢分析,讓工作人員能夠根據客觀數據說明身體狀況與復健的必要性。結果,參觀者及其家屬能夠帶著認同感理解設施的價值。
與照護經理建立信賴關係
此舉被評價為「與其他設施不同的措施」,因而增加了介紹新客戶的案例。
新參觀者數的穩定化
將Shisei Karte的資訊刊登於手冊後,參觀人數從每月1至4件,穩定增長到5至10件。即使在名額已滿的情況下,「即便如此也想參觀」的請求也增加了,以Shisei Karte為契機,成功地與其他設施實現了差異化。
株式會社SPS 總括經理 堀川広貴先生的評論
我感覺Shisei Karte是個能將現場的努力轉化為“能傳達的形式”,從而強化與使用者、家屬及照護經理之間關係的工具。
特別是,透過提升參觀時的體驗價值,能夠明確地展現設施的強項,這是一個巨大的變化。
未來,我們希望將這些措施推廣到全體,以可複製的形式強化價值提供。
今後Sapeet也將為了提供對現場與顧客雙方都更好的待客體驗,活用自家的AI技術與知識,強化服務的進化與支援,並陪伴各種企業進一步擴大事業。
提供系統概要
■KARTIE Shisei Karte
只要用平板電腦拍攝數張全身照片,AI就能分析姿勢,並以分數和圖表等易於理解的方式將其視覺化。本產品是將資深員工的知識與待客訣竅以AI可重現的形式落實,作為提升現場價值提供水平的起點而開發的。
從姿勢的視覺化,到提案及顧客的行動改變,提供一貫的支援,為提升持續率等事業成果的創造做出貢獻。
AI姿勢分析「KARTIE Shisei Karte」首頁:https://kartie-cloud.jp/shisei-karte/
關於株式會社SPS
在自家經營日間照護服務與到府按摩事業的同時,也提供專注於介護事業的開業支援、加盟連鎖擴展以及營運支援。以在現場培養的實踐知識為基礎,支援穩定的事業營運與獲利。
公司名稱:株式會社SPS
所在地:神奈川縣鎌倉市大町二丁目3番6號
代表人:代表取締役 石田 雄嗣
URL:https://spskaigo.com/
關於株式會社Sapeet
Sapeet是一家源自東京大學的新創公司,經營Expert AI事業,透過AI分析企業獨有的專家知識,增強並擴展能帶來競爭優勢的核心業務價值。我們提供易於使用的溝通AI和身體分析AI系統,支援企業建立AI與人類的協同合作體制。
公司名稱:株式會社Sapeet
所在地:東京都港区芝五丁目13番18號 いちご三田ビル8樓
代表人:代表取締役社長 築山 英治
上市市場:東京證券交易所 Growth(證券代碼:269A)
URL:https://sapeet.com/
本公司提供IR資訊的郵件派送服務。希望訂閱者請由以下連結註冊。
https://sapeet.com/ir/newsletter
導入背景
Hilux是以柔道整復師的身體護理為強項的復健特化型日間照護服務。主要在東京及神奈川地區進行加盟連鎖擴展,並推動服務的標準化與事業擴大。
一般而言,在日間照護服務中,一旦簽約後,使用者轉移到其他設施的案例很少,因此,提升新使用者的簽約率比維持率更為重要。為此,在作為簽約入口的「參觀」階段,如何以淺顯易懂的方式傳達設施的價值,成為左右簽約率的關鍵。
針對這些課題,能夠當場將姿勢以客觀數據視覺化,並淺顯易懂地說明身體狀況與復健必要性的這點,被評估為能與其他設施產生差異化的優勢,因此決定導入Shisei Karte。
活用方法
Hilux主要在參觀時,由柔道整復師進行身體護理前後實施姿勢分析。分析結果與獨自製作的「健康指南手冊」結合提供,不僅讓使用者本人,也能與其家屬及照護經理共享,設計出一條能促進對設施措施的理解並建立信賴關係的動線。簽約後,也透過定期的姿勢分析,活用於提案日常生活中的改善要點。
Shisei Karte導入後的主要效果
Shisei Karte導入後,Hilux在提升參觀體驗品質、與相關人員建立信賴關係,以及增加新客戶獲取等方面都取得了成效。
提升參觀體驗品質
在參觀時體驗姿勢分析,讓工作人員能夠根據客觀數據說明身體狀況與復健的必要性。結果,參觀者及其家屬能夠帶著認同感理解設施的價值。
與照護經理建立信賴關係
此舉被評價為「與其他設施不同的措施」,因而增加了介紹新客戶的案例。
新參觀者數的穩定化
將Shisei Karte的資訊刊登於手冊後,參觀人數從每月1至4件,穩定增長到5至10件。即使在名額已滿的情況下,「即便如此也想參觀」的請求也增加了,以Shisei Karte為契機,成功地與其他設施實現了差異化。
株式會社SPS 總括經理 堀川広貴先生的評論
我感覺Shisei Karte是個能將現場的努力轉化為“能傳達的形式”,從而強化與使用者、家屬及照護經理之間關係的工具。
特別是,透過提升參觀時的體驗價值,能夠明確地展現設施的強項,這是一個巨大的變化。
未來,我們希望將這些措施推廣到全體,以可複製的形式強化價值提供。
今後Sapeet也將為了提供對現場與顧客雙方都更好的待客體驗,活用自家的AI技術與知識,強化服務的進化與支援,並陪伴各種企業進一步擴大事業。
提供系統概要
■KARTIE Shisei Karte
只要用平板電腦拍攝數張全身照片,AI就能分析姿勢,並以分數和圖表等易於理解的方式將其視覺化。本產品是將資深員工的知識與待客訣竅以AI可重現的形式落實,作為提升現場價值提供水平的起點而開發的。
從姿勢的視覺化,到提案及顧客的行動改變,提供一貫的支援,為提升持續率等事業成果的創造做出貢獻。
AI姿勢分析「KARTIE Shisei Karte」首頁:https://kartie-cloud.jp/shisei-karte/
關於株式會社SPS
在自家經營日間照護服務與到府按摩事業的同時,也提供專注於介護事業的開業支援、加盟連鎖擴展以及營運支援。以在現場培養的實踐知識為基礎,支援穩定的事業營運與獲利。
公司名稱:株式會社SPS
所在地:神奈川縣鎌倉市大町二丁目3番6號
代表人:代表取締役 石田 雄嗣
URL:https://spskaigo.com/
關於株式會社Sapeet
Sapeet是一家源自東京大學的新創公司,經營Expert AI事業,透過AI分析企業獨有的專家知識,增強並擴展能帶來競爭優勢的核心業務價值。我們提供易於使用的溝通AI和身體分析AI系統,支援企業建立AI與人類的協同合作體制。
公司名稱:株式會社Sapeet
所在地:東京都港区芝五丁目13番18號 いちご三田ビル8樓
代表人:代表取締役社長 築山 英治
上市市場:東京證券交易所 Growth(證券代碼:269A)
URL:https://sapeet.com/
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