邁向由 AI 與數據支持、釋放人類潛能的混合型組織

我們贊同「April Dream」的理念，將 4 月 1 日定為發布夢想的日子。這份新聞稿是 iLinks 株式会社總務部的夢想。

■ 目前致力於：耕耘未來的「土壤」
我們已開始挑戰將後勤部門從「行政處理場所」進化為「支持夢想的基礎設施」。
- 「任何人都不會迷失」的可複製業務結構：我們徹底將過去依賴個人「職人技」的業務流程視覺化。透過建立讓任何人都能產出專業成果的機制，我們正大幅提升整個組織的運作速度。
- 透過幸福感調查感受「心的溫度」：透過每月的調查，我們細心守護每位員工的成就感與內心變化。目前我們正致力於「充滿愛的數據分析」，將這些數據作為「對話的種子」，專注於尋找每個人個性最能發光發熱的地方。

■ 想要實現的目標：讓科技成為「最好的夥伴」
AI 不再僅僅是工具，它已融入我們組織的文化之中。
- 從行政工作中「人類解放宣言」：我們將轉錄、核對等「附帶性的行政工時」降至趨近於零。這不僅僅是效率化，更是為了創造奢侈的時間，讓員工能沉浸在「今天，我要讓誰幸福？」這一創造性的提問中。
- 與數據對話並行動的「全員經營」：現場領導者能與 AI 瞬間做出判斷並輕快地執行。我們將進化為不受階層束縛的「平台型組織」，建立一個讓全員都能以經營者視角享受工作的環境。

■ 未來展望：從留白中誕生的壓倒性「人類力量」
我們將讓 iLinks 總務與管理部門「忙於瑣事」的日子成為過去。
「AI 能做的事就交給 AI。只有人類能做的事，就以最熱情的態度去完成。」
正因為科技能精準處理行政事務，我們才能察覺夥伴內心的細微變化，成為全力支持每個人「我想做這個！」的夥伴。
在行政「作業」消失後所產生的廣大「留白」中，充滿了員工之間感謝的話語，改善地球未來的獨創性點子也正接連萌芽。
作為世界上最能讓「人成為主角」的混合型組織，我們將持續以最燦爛的笑容，創造這個地球健康的未來。