セールスフォース、Slackの新AI機能「AIスキル」「ディープリサーチ」などを日本で提供開始

セールスフォースは、Slack上でAIエージェント活用を本格化させる4つの新機能「AIスキル」「ディープリサーチ」「Salesforce Actions」「メモリ機能」の日本での一般提供を開始しました。これにより、定型業務の自動化からSalesforceデータ連携まで、日常業務の生産性が向上します。
Product LaunchNQ 95/100出典：PR Times

📋 記事の処理履歴

  • 📰 発表: 2026年5月20日 22:00
  • 🔍 収集: 2026年5月20日 13:31
  • 🤖 AI分析完了: 2026年5月22日 15:18（収集から49時間46分後）
株式会社セールスフォース・ジャパンは、Slackにおける企業のAIエージェント活用を本格化させる4つの新機能「AIスキル」「ディープリサーチ」「Salesforce Actions」「メモリ機能」の日本国内での提供開始を発表しました。これらの機能は、定型業務をテンプレート化する「AIスキル」、複数ソースから情報を統合しレポートを生成する「ディープリサーチ」、Slackから直接CRMデータを更新できる「Salesforce Actions」、ユーザーの好みを学習し対応をパーソナライズする「メモリ機能」から構成されます。これにより、SlackbotがAIエージェントとして日常業務をシームレスに支援し、生産性向上に貢献します。さらに、2026年夏以降には「Agent Orchestration」などの追加機能も予定されています。

よくある質問

What new Slack features did Salesforce announce for Japan?

Salesforce announced the general availability of four new AI features in Japan: 'AI Skills,' 'Deep Research,' 'Salesforce Actions,' and 'Memory'.

What is the purpose of the 'AI Skills' feature?

'AI Skills' are reusable templates for routine tasks like creating campaign briefs or incident reports, allowing teams to execute them consistently without starting from scratch.

How does 'Salesforce Actions' improve workflow?

It allows users to create, update, and edit Salesforce CRM data directly from Slack using natural language commands to the Slackbot, eliminating the need to switch applications.

What is the 'Deep Research' feature?

'Deep Research' is a function that autonomously conducts multi-step investigations and analysis across various information sources, generating detailed research reports within Slack in about four minutes.

Are there any other features planned for the future?

Yes, Salesforce plans to release several more features in the summer of 2026, including 'Agent Orchestration,' 'Slackbot for your Desktop,' and 'Intelligent Note Taking'.

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