參與金融DX的最前線——帳票輸入數據化時間縮短至傳統的20%，並參與金融機構的生成式AI代理協創事業。本田祐子女士暢談「以失敗為糧食而成長的職場文化」30年的哲學
株式会社バーズ情報科学研究所透過其核心OCR技術與SI事業，積極投入金融業的DX與生成式AI代理協創事業，致力於實現業務自動化。該公司強調「五大滿意」的經營理念，並由SI事業本部部長本田祐子女士分享其30年來的職涯心得與人才培育哲學，展現了重視員工成長與以人為本的企業文化。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年3月28日 01:04
- 🔍 收集: 2026年3月28日 21:59（發表後20小時54分鐘）
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月15日 04:20（收集後414小時20分鐘）
今年適逢創設40週年，並有超過800家企業參與的一般社團法人軟體協會（SAJ）會員——株式会社バーズ情報科學研究所（總部：東京都，代表取締役：村瀨正典），是一家以自主研發的OCR技術為核心的BPO（業務流程外包）事業，以及以與大型企業直接交易為基礎的SI（系統整合）事業為兩大支柱，持續穩定成長的IT企業。基於上述背景，本新聞稿將介紹該公司SI事業本部部長本田祐子女士的職涯歷程及其人才培育哲學，並深入探討バーズ情報科學研究所的最新業務佈局。
全文請見：https://www.saj.or.jp/40th_branding/heroes_birds
## 邁向金融機構「擺脫人力依賴」——參與生成式AI代理協創事業
在人手不足與追求業務效率成為跨產業共同課題的當下，擺脫對人力的依賴已成為金融機構迫在眉睫的經營主題。為了回應時代的召喚，株式会社バーズ情報科學研究所決定參加一項由金融機構與大型供應商共同推動，活用生成式AI（AI代理）的協創事業。
長年以來，該公司一直承擔著OCR技術、傳真處理、數據輸入等「紙張與數據之橋樑」的角色，如今其領域進一步擴展至活用生成式AI的業務自動化最前線。在處理大量非結構化數據的BPO事業中培養出的現場知識，以及透過與大型企業直接交易磨練出的SI實作能力——這雙輪驅動的力量，將匯聚起來，為解決金融DX這一社會課題而努力。
## AI-OCR × kintone × FAX——在「Cybozu Days 2025」展示的DX整合解決方案
在2025年10月27日至28日於幕張展覽館舉辦，由Cybozu株式會社主辦的「Cybozu Days 2025」中，バーズ情報科學研究所展示了兩款自有解決方案，吸引了眾多來場者的極大關注。
「mojula for kintone」是一款能將AI-OCR與kintone無縫連結的外掛程式。它僅需2次點擊，加上AI的修正與追記，即可完成紙本帳票的手動輸入作業，將帳票數據化的時間縮短至傳統的20%（與本公司相比）。這是一項支援手寫、多種格式，並可與傳真接收數據連結的全雲端服務，實現了「帳票輸入業務只需對AI的輸出進行修正」的全新工作流程。
「FAX＋kintone」則是一款能從kintone應用程式完成傳真收發的雲端連結解決方案。無需設備、線路、施工與開發，每月僅需3,000日圓起即可導入，即使在遠距辦公環境下也能確認與傳送寄至公司的傳真。該方案已在製造業、醫療與照護、金融、不動產等廣泛行業中擁有導入實績，是直接連動尚存傳真業務現場的DX推動解決方案。
這兩項服務雖然單獨使用也能發揮功能，但透過組合「mojula for kintone × FAX＋kintone」，即可從傳真接收到帳票讀取、數據化、kintone登錄實現一條龍的自動化，這是該公司獨有的強項。
## BPO × SI × AI——兼具「研究開發企業」的獨特性與穩定性
關於バーズ情報科學研究所的強項，本田女士將其歸納為兩大支柱與一個基石。
第一大支柱是作為研究開發企業的獨特性。
「我們一直以來展開著使用自主研發OCR的BPO事業。現在業務領域仍在不斷擴大。我們設有專門進行研究開發的部門，並致力於專利取得。」
第二大支柱是作為SI企業的堅固客戶基礎。
「我們與約3家大型企業維持著一級合約，進行直接的業務往來。由於擁有BPO事業與SI事業這兩大支柱，即使其中一方營運較為艱難，也能透過互助合作維持企業整體的穩定狀態。這就是我們的強項。」
而支撐這兩大支柱的基石，便是如前述參與面向金融機構的生成式AI代理協創事業所象徵的，在AI領域進行果敢的佈局。全體員工秉持社會性、先進性、協調性的經營理念團結一致，這種姿態正是該公司持續回應時代要求的原動力。
## 從零基礎到投身IT三十年——「我是被這裡培育長大的」
從現場持續支撐著這類技術與業務進化的重要人才之一，便是本田祐子女士。作為SI事業本部的部長，負責營收、請款、入金系統修改與維護的本田女士，30年前是以完全沒有電腦知識的狀態下進入這家公司的。
「大學時我是研究金屬的，其實原本想成為一名研究人員。但因為也想賺錢，所以選擇了就業。雖然當時沒能被金屬相關企業錄用，但透過大學學長的介紹聯繫了這家公司，因為緣分便加入了。」
最初的一年，她在電子郵件發送系統開發上苦戰，隨後透過轉調至支援部門重新學習系統，3年後再次回到開發崗位。對於這30年來在迷惘中不斷向前的歷程，本田女士平靜地這樣描述：
「真的是完全被這裡培育長大的狀態。」
經歷修復故障的原始體驗——上層主管也捲起袖子的「大家一起克服」文化
本田女士職涯的原點，是她在入社第5至6年時所經歷的一項大規模故障修復專案。在多個業務系統上線後發生了故障，在全體人員投入恢復工作的現場，本田女士目睹了難以忘懷的景象。
「在週六日不影響業務系統運行的時間帶進行作業時，位階非常高的長官們也親自來到現場一起作業。能與他們一同作業，讓我非常感動。」
而順利完成實機對應後所獲得的成就感，成為了她現今工作觀的原點。
「在與人的互動中，能獲得許多東西、有所察覺。希望能一邊吸收新知識，一邊在與人互動的環境中工作。」
這種「大家一起克服」的文化，也毫無遺漏地傳承到了如今挑戰生成式AI協創事業的過程中。
## 「五大滿意」——將員工滿意度列為第二位的經營哲學
在談論バーズ情報科學研究所的組織文化時，絕對不能忽略該公司的經營理念「五大滿意」。將顧客滿意度排在第一位固然理所當然，但將員工滿意度列為第二位，展現了這家公司的本質。
「在經營理念中有『五大滿意』，雖然客戶滿意第一是理所當然的，但我們將員工滿意度列在第二位。我感受到了公司珍視人才的企業風氣。」
本田女士本人也曾取得產假與育嬰假，復職後從縮短工時開始，仍確實地累積了職涯發展。公司內也有男性員工取得育嬰假，建立起能實現工作與生活平衡的環境，該公司這種文化，由長達30年的人才穩定定著實績所證實。
## 「小小的失敗」培養人才——傾注熱情的陪伴型導師
目前，本田女士最致力於的是後輩的培育。在面對IT產業整體的課題——中堅員工離職問題的同時，本田女士所重視的是「讓後輩體驗小小的失敗」的培育哲學。
「不是由我親自完成，而是讓其他成員去做，讓他們累積經驗。雖然想避免巨大的失敗，但如果能透過小小的失敗有所察覺並提升技能就好。感覺社會環境已不再像過去那樣寬容失敗，所以我會特別留意這一點。」
誠如開頭所引用的，正是因為本田女士自身曾擁有「即使發生失敗也沒有人會責怪，反而有著積極應對」的職場文化，這番話語才顯得如此深刻。
「即使發生失敗，也不會有人責備，反而會採取積極的應對措施。啊，這讓我感到這種處理方式真好。」
## AI專案的挑戰——透過「從小規模開始」的提案與客戶同行
另一方面，本田女士在培育後輩的同時，也致力於AI專案的開拓。誠實承認現狀的試錯過程，本田女士如此說明與客戶的對應方式：
「如果想做的事情太多，可能會耗費一年或半年。但客戶想感受到的是在短期間內獲得便利的實績。因此，我意識到要從小規模開始，並優先提案能具體實現什麼。」
這種「從小規模開始」的姿態，與該公司發展成金融機構大型AI協創事業的歷程完美重疊。紮實的一步步積累，最終連結成了引領業界最前線的大型專案——本田女士的個人哲學與公司的成長策略，在深層處達成了一致。
## 對SAJ的期待——作為IT業界內異業交流的場所，並成為貢獻者
關於與SAJ的關係，本田女士雖然表示才剛開始參與，但對其可能性充滿了期待。
「我想這裡集結了IT業界各個領域的企業，如果能成為IT業界內的異業交流形式，透過與各式各樣的人交流來獲得刺激的場所，我會很開心。反過來說，身為這個場所的一員，我也希望能做出貢獻。」
此外，該公司代表村瀨先生擔任SAJ的副會長，員工每年都會參與紀念活動。バーズ情報科學研究所的步履，體現了SAJ這個社群持續為企業成長與業界發展做出貢獻的事實。
【個人簡介】
本田祐子（ほんだ・ゆうこ） 株式会社バーズ情報科學研究所 SI事業本部部長。以零電腦知識的狀態進入該公司，至今30年。以營收、請款、入金系統為中心，負責業務系統的修改與維護對應。經歷產假、育嬰假後復職，目前致力於後輩培育。也積極投入AI專案，在傾聽客戶需求的同時，謹記「從小規模開始」的提案方針。
全文請見：https://www.saj.or.jp/40th_branding/heroes_birds
【一般社團法人軟體協會】
一般社團法人軟體協會（簡稱：SAJ）是連結與軟體相關的所有企業、團體與個人，推動實現數位社會的產業團體。擁有超過800家企業加入，並已迎來創立40週年。今後也將持續創造軟體的未來，為國內外的數位化推動做出貢獻。
入會諮詢與詳情請透過以下網頁聯繫。
一般社團法人軟體協會（SAJ）事務局諮詢頁面：https://www.saj.or.jp/contact/
【相關連結】
訪談全文：https://www.saj.or.jp/40th_branding/heroes_birds
本計畫訪談列表：https://www.saj.or.jp/40th_branding
SAJ 40週年紀念網站：https://40th.saj.or.jp/
一般社團法人軟體協會（SAJ）：https://www.saj.or.jp/
株式会社バーズ情報科學研究所 官方網站：http://www.birds.co.jp/
全文請見：https://www.saj.or.jp/40th_branding/heroes_birds
## 邁向金融機構「擺脫人力依賴」——參與生成式AI代理協創事業
在人手不足與追求業務效率成為跨產業共同課題的當下，擺脫對人力的依賴已成為金融機構迫在眉睫的經營主題。為了回應時代的召喚，株式会社バーズ情報科學研究所決定參加一項由金融機構與大型供應商共同推動，活用生成式AI（AI代理）的協創事業。
長年以來，該公司一直承擔著OCR技術、傳真處理、數據輸入等「紙張與數據之橋樑」的角色，如今其領域進一步擴展至活用生成式AI的業務自動化最前線。在處理大量非結構化數據的BPO事業中培養出的現場知識，以及透過與大型企業直接交易磨練出的SI實作能力——這雙輪驅動的力量，將匯聚起來，為解決金融DX這一社會課題而努力。
## AI-OCR × kintone × FAX——在「Cybozu Days 2025」展示的DX整合解決方案
在2025年10月27日至28日於幕張展覽館舉辦，由Cybozu株式會社主辦的「Cybozu Days 2025」中，バーズ情報科學研究所展示了兩款自有解決方案，吸引了眾多來場者的極大關注。
「mojula for kintone」是一款能將AI-OCR與kintone無縫連結的外掛程式。它僅需2次點擊，加上AI的修正與追記，即可完成紙本帳票的手動輸入作業，將帳票數據化的時間縮短至傳統的20%（與本公司相比）。這是一項支援手寫、多種格式，並可與傳真接收數據連結的全雲端服務，實現了「帳票輸入業務只需對AI的輸出進行修正」的全新工作流程。
「FAX＋kintone」則是一款能從kintone應用程式完成傳真收發的雲端連結解決方案。無需設備、線路、施工與開發，每月僅需3,000日圓起即可導入，即使在遠距辦公環境下也能確認與傳送寄至公司的傳真。該方案已在製造業、醫療與照護、金融、不動產等廣泛行業中擁有導入實績，是直接連動尚存傳真業務現場的DX推動解決方案。
這兩項服務雖然單獨使用也能發揮功能，但透過組合「mojula for kintone × FAX＋kintone」，即可從傳真接收到帳票讀取、數據化、kintone登錄實現一條龍的自動化，這是該公司獨有的強項。
## BPO × SI × AI——兼具「研究開發企業」的獨特性與穩定性
關於バーズ情報科學研究所的強項，本田女士將其歸納為兩大支柱與一個基石。
第一大支柱是作為研究開發企業的獨特性。
「我們一直以來展開著使用自主研發OCR的BPO事業。現在業務領域仍在不斷擴大。我們設有專門進行研究開發的部門，並致力於專利取得。」
第二大支柱是作為SI企業的堅固客戶基礎。
「我們與約3家大型企業維持著一級合約，進行直接的業務往來。由於擁有BPO事業與SI事業這兩大支柱，即使其中一方營運較為艱難，也能透過互助合作維持企業整體的穩定狀態。這就是我們的強項。」
而支撐這兩大支柱的基石，便是如前述參與面向金融機構的生成式AI代理協創事業所象徵的，在AI領域進行果敢的佈局。全體員工秉持社會性、先進性、協調性的經營理念團結一致，這種姿態正是該公司持續回應時代要求的原動力。
## 從零基礎到投身IT三十年——「我是被這裡培育長大的」
從現場持續支撐著這類技術與業務進化的重要人才之一，便是本田祐子女士。作為SI事業本部的部長，負責營收、請款、入金系統修改與維護的本田女士，30年前是以完全沒有電腦知識的狀態下進入這家公司的。
「大學時我是研究金屬的，其實原本想成為一名研究人員。但因為也想賺錢，所以選擇了就業。雖然當時沒能被金屬相關企業錄用，但透過大學學長的介紹聯繫了這家公司，因為緣分便加入了。」
最初的一年，她在電子郵件發送系統開發上苦戰，隨後透過轉調至支援部門重新學習系統，3年後再次回到開發崗位。對於這30年來在迷惘中不斷向前的歷程，本田女士平靜地這樣描述：
「真的是完全被這裡培育長大的狀態。」
經歷修復故障的原始體驗——上層主管也捲起袖子的「大家一起克服」文化
本田女士職涯的原點，是她在入社第5至6年時所經歷的一項大規模故障修復專案。在多個業務系統上線後發生了故障，在全體人員投入恢復工作的現場，本田女士目睹了難以忘懷的景象。
「在週六日不影響業務系統運行的時間帶進行作業時，位階非常高的長官們也親自來到現場一起作業。能與他們一同作業，讓我非常感動。」
而順利完成實機對應後所獲得的成就感，成為了她現今工作觀的原點。
「在與人的互動中，能獲得許多東西、有所察覺。希望能一邊吸收新知識，一邊在與人互動的環境中工作。」
這種「大家一起克服」的文化，也毫無遺漏地傳承到了如今挑戰生成式AI協創事業的過程中。
## 「五大滿意」——將員工滿意度列為第二位的經營哲學
在談論バーズ情報科學研究所的組織文化時，絕對不能忽略該公司的經營理念「五大滿意」。將顧客滿意度排在第一位固然理所當然，但將員工滿意度列為第二位，展現了這家公司的本質。
「在經營理念中有『五大滿意』，雖然客戶滿意第一是理所當然的，但我們將員工滿意度列在第二位。我感受到了公司珍視人才的企業風氣。」
本田女士本人也曾取得產假與育嬰假，復職後從縮短工時開始，仍確實地累積了職涯發展。公司內也有男性員工取得育嬰假，建立起能實現工作與生活平衡的環境，該公司這種文化，由長達30年的人才穩定定著實績所證實。
## 「小小的失敗」培養人才——傾注熱情的陪伴型導師
目前，本田女士最致力於的是後輩的培育。在面對IT產業整體的課題——中堅員工離職問題的同時，本田女士所重視的是「讓後輩體驗小小的失敗」的培育哲學。
「不是由我親自完成，而是讓其他成員去做，讓他們累積經驗。雖然想避免巨大的失敗，但如果能透過小小的失敗有所察覺並提升技能就好。感覺社會環境已不再像過去那樣寬容失敗，所以我會特別留意這一點。」
誠如開頭所引用的，正是因為本田女士自身曾擁有「即使發生失敗也沒有人會責怪，反而有著積極應對」的職場文化，這番話語才顯得如此深刻。
「即使發生失敗，也不會有人責備，反而會採取積極的應對措施。啊，這讓我感到這種處理方式真好。」
## AI專案的挑戰——透過「從小規模開始」的提案與客戶同行
另一方面，本田女士在培育後輩的同時，也致力於AI專案的開拓。誠實承認現狀的試錯過程，本田女士如此說明與客戶的對應方式：
「如果想做的事情太多，可能會耗費一年或半年。但客戶想感受到的是在短期間內獲得便利的實績。因此，我意識到要從小規模開始，並優先提案能具體實現什麼。」
這種「從小規模開始」的姿態，與該公司發展成金融機構大型AI協創事業的歷程完美重疊。紮實的一步步積累，最終連結成了引領業界最前線的大型專案——本田女士的個人哲學與公司的成長策略，在深層處達成了一致。
## 對SAJ的期待——作為IT業界內異業交流的場所，並成為貢獻者
關於與SAJ的關係，本田女士雖然表示才剛開始參與，但對其可能性充滿了期待。
「我想這裡集結了IT業界各個領域的企業，如果能成為IT業界內的異業交流形式，透過與各式各樣的人交流來獲得刺激的場所，我會很開心。反過來說，身為這個場所的一員，我也希望能做出貢獻。」
此外，該公司代表村瀨先生擔任SAJ的副會長，員工每年都會參與紀念活動。バーズ情報科學研究所的步履，體現了SAJ這個社群持續為企業成長與業界發展做出貢獻的事實。
【個人簡介】
本田祐子（ほんだ・ゆうこ） 株式会社バーズ情報科學研究所 SI事業本部部長。以零電腦知識的狀態進入該公司，至今30年。以營收、請款、入金系統為中心，負責業務系統的修改與維護對應。經歷產假、育嬰假後復職，目前致力於後輩培育。也積極投入AI專案，在傾聽客戶需求的同時，謹記「從小規模開始」的提案方針。
全文請見：https://www.saj.or.jp/40th_branding/heroes_birds
【一般社團法人軟體協會】
一般社團法人軟體協會（簡稱：SAJ）是連結與軟體相關的所有企業、團體與個人，推動實現數位社會的產業團體。擁有超過800家企業加入，並已迎來創立40週年。今後也將持續創造軟體的未來，為國內外的數位化推動做出貢獻。
入會諮詢與詳情請透過以下網頁聯繫。
一般社團法人軟體協會（SAJ）事務局諮詢頁面：https://www.saj.or.jp/contact/
【相關連結】
訪談全文：https://www.saj.or.jp/40th_branding/heroes_birds
本計畫訪談列表：https://www.saj.or.jp/40th_branding
SAJ 40週年紀念網站：https://40th.saj.or.jp/
一般社團法人軟體協會（SAJ）：https://www.saj.or.jp/
株式会社バーズ情報科學研究所 官方網站：http://www.birds.co.jp/