解決 AI 導入「難以落地」課題:KANAMEX 攜手 IT 企業推出組織變革新服務「CDD」

兩備集團旗下的組織開發專家 KANAMEX 宣布與 IT 供應商合作,推出名為「CDD(能力部署設計)」的新服務。該服務專注於排除企業在數位轉型過程中的組織抵抗,確保 AI 與數位系統能真正落實於業務現場。
組織開発・DXコンサルティングNQ 78/100出典:PR Times

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  • 📰 發表: 2026年5月28日 02:23
  • 🔍 收集: 2026年5月28日 05:00(發表後2小時36分鐘)
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兩備集團(Ryobi Group)旗下負責組織與人才開發諮詢的「株式會社 KANAMEX」宣布,將於 2026 年 5 月 27 日起提供全新服務「CDD(Capability Deployment Design,能力部署設計)」。此服務旨在與 IT 企業(DX 供應商、FDE 企業)協作,從「組織面」解決 AI 與數位工具無法在企業現場定著的結構性難題。

近年來,儘管企業導入 AI 的需求急增,但「專案停滯」、「系統導入後無人使用」或「無法產生實際成果」等挑戰日益顯現。KANAMEX 指出,這些問題的根源往往不在於「技術品質」,而在於接受技術的「組織架構」未能同步改變。CDD 服務的目標是將 DX 的重心從單純的「技術導入(Technology Deployment)」轉向「組織能力化(Capability Deployment)」。

### 服務核心:為何技術領先卻無法成功轉型?
許多企業在導入系統後,常面臨管理層不理解、部門間缺乏協作、或現場員工產生排斥感等問題。隨著生成式 AI 的進化,開發系統的技術門檻降低,企業追求的價值已從「系統能動」轉變為「業務實質改變」。KANAMEX 利用其母集團跨足製造、物流、IT 等多產業的經驗,針對組織瓶頸提供解決方案。

### CDD 服務的三大階段
1. **導入前(Pre-Deployment):整頓組織土壤**
此階段由 KANAMEX 主導,透過診斷組織結構與管理職行為模式,消除潛在變革阻力。重點在於設計「誰先動」、「如何化解部門摩擦」,確保 IT 供應商進場時,組織已具備接受新技術的心理與架構準備。

2. **導入中(Deployment):同步應對組織摩擦**
在 IT 企業進行系統實作時,若現場發生非預期的抵抗或進度停滯,KANAMEX 會即時介入處理組織面的課題。這種分工能有效降低計畫因人為因素而「難產」的風險,讓工程師能專注於技術交付。

3. **導入後(Post-Deployment):實現自律化運作**
為防止系統成為「裝飾品」,KANAMEX 會驗證員工行為的改變,並設計可持續的學習機制,培育內部推動人才。最終目標是讓企業在無需外部支援的情況下,也能持續運用數位工具創造價值。

### 關於 KANAMEX 的角色與優勢
作為一家源自擁有 50 多家公司規模之「兩備集團」的專業機構,KANAMEX 積累了大量關於「變革在何處停滯」的實務數據。透過科學化的組織診斷,精準預測並解決 DX 推進中的阻礙。本服務將作為 IT 企業的強大後盾,共同協助客戶實現真正的數位轉型。

常見問題

CDD 服務的主要對象是誰?

主要是與 IT 企業、DX 供應商及 FDE 企業協作,共同服務那些在數位轉型中遇到「組織抵抗」或「導入後定著率低」的終端企業客戶。

為什麼 KANAMEX 強調「技術導入」不等於「DX」?

因為如果組織的決策風格和員工行為不改變,再先進的系統也無法轉化為企業競爭力。只有當技術轉化為組織的「內化能力」時,轉型才算成功。

KANAMEX 如何衡量組織變革的成效?

我們會結合組織診斷工具與現場行為觀察,量化分析管理職的行動轉變、部門間的協作頻率以及 AI 工具的實際活用場景,而非僅看系統的上線時間。