推動預防醫學的Crosslink株式會社導入催收數位基礎設施「債權回收機器人」
ROBOT PAYMENT宣布，其數位催收基礎設施「債權回收機器人」已被推動預防醫學的Crosslink株式會社導入。此次導入旨在幫助Crosslink解決未付款項催收業務中個人依賴性、生產力下降和心理壓力等挑戰，從而提高營運效率和現金流。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月30日 17:40
- 🔍 收集: 2026年4月30日 09:01
- 🤖 AI分析完成: 2026年5月1日 03:16（收集後18小時15分鐘）
ROBOT PAYMENT株式會社（總公司：東京都澀谷區；代表取締役執行役員CEO：清久 健也；證券代碼：4374；以下簡稱「本公司」），致力於順暢企業資金流動並促進新價值創造，特此宣布其數位催收基礎設施「債權回收機器人」已由開發整骨院、針灸院、美容沙龍IT解決方案的Crosslink株式會社（總公司：東京都港區；代表取締役：矢野 敦子；以下簡稱「Crosslink」）導入。
推動預防醫學的Crosslink株式會社導入催收數位基礎設施「債權回收機器人」
數位催收基礎設施「債權回收機器人」
「債權回收機器人」是支援業務成長的數位催收基礎設施。它涵蓋了電子郵件、簡訊、IVR等多種催收方式，可根據屬性和債權金額自由設計和分析最佳催收情境。透過自動化容易產生個人依賴性的催收業務，它將負責人從壓力重重的工作中解放出來，提供一個可以專注於高階溝通設計的環境。它提升了催收水準，並支援企業的現金流。
債權回收機器人：https://www.robotpayment.co.jp/lan/collectrobo/
導入「債權回收機器人」的背景與目的
Crosslink秉持「健康的人讓他人健康」的願景，推出了許多讓預防醫學更貼近生活的IT服務，例如預約管理系統「One More Hand」和電子病歷「Carutte」。
長期以來，管理部門在未付款項催收業務上承受著沉重負擔，導致業務集中於特定員工的「個人依賴性」、因催收工作穿插於本應專注的核心業務之間而導致的「生產力下降」，以及電話催收特有的「心理壓力」成為重大課題。
為了解決這些課題，並實現將資源重新配置到有助於企業成長的業務上，Crosslink決定導入「債權回收機器人」。
導入「債權回收機器人」的決定性因素
在決定導入「債權回收機器人」時，以下幾點獲得了高度評價：
- 與本公司提供的帳務管理系統「帳務管理機器人」的親和性
由於可以與已使用的帳務管理系統連動進行催收，因此消除了重複資料管理，實現了從開票到收款的無縫數位化，這一點獲得了高度評價。
- 壓倒性的性價比
Crosslink認為「為了回收未收款項而投入大量成本是本末倒置」，而「債權回收機器人」易於導入的價格設計符合其理性判斷，成為決定性因素。
- 共同培育產品的期待值
Crosslink不僅是使用一個完成的系統，更認同產品透過反映用戶聲音而不斷進化的成長過程。
關於Crosslink株式會社
Crosslink秉持「健康的人讓他人健康」的願景，開發了專為整骨院、針灸院、美容沙龍設計的預約系統「One More Hand」和電子病歷「Carutte」。透過IT的力量，它使預防醫學更貼近生活，並不斷創造連接施術者與患者的服務。
官方網站：https://crossrink.co.jp/
關於此事的採訪詳情（note）
關於導入的經過以及Crosslink所面臨的「催收現場」的真實聲音，已在以下note中公開。請務必一併參閱。
note：從催收的個人依賴性與壓力中解放。Crosslink將資源回歸本應執行的業務，寄託於「債權回收機器人」。
https://note.com/noterobotpayment/n/n5704620cb5eb
關於ROBOT PAYMENT株式會社
成立於2000年。以法人支付服務為核心，提供訂閱管理、帳務管理、債權管理系統等金融解決方案。年交易額超過2000億日元，廣泛被大企業到個人事業主使用。為實現「以自由的商業交易支付基礎設施再次振興日本」的願景，公司旨在打破阻礙商業交易的「慣例」、「低效率」和「信用」壁壘，順暢資金流動，創造新價值。
公司名稱：ROBOT PAYMENT株式會社（東證Growth：4374）
所在地：東京都澀谷區神宮前6-19-20 第15荒井大樓4F
成立：2000年10月
代表：代表取締役執行役員CEO 清久 健也
企業網站：https://www.robotpayment.co.jp/
服務一覽：https://www.robotpayment.co.jp/service/
推動預防醫學的Crosslink株式會社導入催收數位基礎設施「債權回收機器人」
數位催收基礎設施「債權回收機器人」
「債權回收機器人」是支援業務成長的數位催收基礎設施。它涵蓋了電子郵件、簡訊、IVR等多種催收方式，可根據屬性和債權金額自由設計和分析最佳催收情境。透過自動化容易產生個人依賴性的催收業務，它將負責人從壓力重重的工作中解放出來，提供一個可以專注於高階溝通設計的環境。它提升了催收水準，並支援企業的現金流。
債權回收機器人：https://www.robotpayment.co.jp/lan/collectrobo/
導入「債權回收機器人」的背景與目的
Crosslink秉持「健康的人讓他人健康」的願景，推出了許多讓預防醫學更貼近生活的IT服務，例如預約管理系統「One More Hand」和電子病歷「Carutte」。
長期以來，管理部門在未付款項催收業務上承受著沉重負擔，導致業務集中於特定員工的「個人依賴性」、因催收工作穿插於本應專注的核心業務之間而導致的「生產力下降」，以及電話催收特有的「心理壓力」成為重大課題。
為了解決這些課題，並實現將資源重新配置到有助於企業成長的業務上，Crosslink決定導入「債權回收機器人」。
導入「債權回收機器人」的決定性因素
在決定導入「債權回收機器人」時，以下幾點獲得了高度評價：
- 與本公司提供的帳務管理系統「帳務管理機器人」的親和性
由於可以與已使用的帳務管理系統連動進行催收，因此消除了重複資料管理，實現了從開票到收款的無縫數位化，這一點獲得了高度評價。
- 壓倒性的性價比
Crosslink認為「為了回收未收款項而投入大量成本是本末倒置」，而「債權回收機器人」易於導入的價格設計符合其理性判斷，成為決定性因素。
- 共同培育產品的期待值
Crosslink不僅是使用一個完成的系統，更認同產品透過反映用戶聲音而不斷進化的成長過程。
關於Crosslink株式會社
Crosslink秉持「健康的人讓他人健康」的願景，開發了專為整骨院、針灸院、美容沙龍設計的預約系統「One More Hand」和電子病歷「Carutte」。透過IT的力量，它使預防醫學更貼近生活，並不斷創造連接施術者與患者的服務。
官方網站：https://crossrink.co.jp/
關於此事的採訪詳情（note）
關於導入的經過以及Crosslink所面臨的「催收現場」的真實聲音，已在以下note中公開。請務必一併參閱。
note：從催收的個人依賴性與壓力中解放。Crosslink將資源回歸本應執行的業務，寄託於「債權回收機器人」。
https://note.com/noterobotpayment/n/n5704620cb5eb
關於ROBOT PAYMENT株式會社
成立於2000年。以法人支付服務為核心，提供訂閱管理、帳務管理、債權管理系統等金融解決方案。年交易額超過2000億日元，廣泛被大企業到個人事業主使用。為實現「以自由的商業交易支付基礎設施再次振興日本」的願景，公司旨在打破阻礙商業交易的「慣例」、「低效率」和「信用」壁壘，順暢資金流動，創造新價值。
公司名稱：ROBOT PAYMENT株式會社（東證Growth：4374）
所在地：東京都澀谷區神宮前6-19-20 第15荒井大樓4F
成立：2000年10月
代表：代表取締役執行役員CEO 清久 健也
企業網站：https://www.robotpayment.co.jp/
服務一覽：https://www.robotpayment.co.jp/service/