Revieve擴大佈局生成式AI探索平台，首發ChatGPT專用AI肌膚顧問

東京 — 2026年4月2日 — 繼宣布AI Beauty Discovery Connect解決方案套件後，Revieve今日發布「AI肌膚顧問 for ChatGPT」，作為此項計畫的重要進展。這是一個完全白標且由品牌主導的解決方案，能讓美妝品牌和零售商進入新興的生成式AI平台和市場。

隨著ChatGPT等平台迅速發展成為強大的消費者接觸點，「全通路」的意義正在被重新定義。消費者越來越多地在造訪品牌網站或實體店之前，就在這些AI驅動的環境中開始研究護膚問題、成分和日常護理。
Revieve的AI肌膚顧問讓品牌和零售商不僅僅是存在於這些環境中，更能從發現的第一刻起就掌控體驗。

## 確保生成式AI市場探索的主導權

隨著AI驅動的探索平台成為新的市場進入點，品牌和零售商面臨著一個戰略轉捩點。如果沒有在這些通路建立系統性的存在，參與度可能會變得通用、缺乏品牌特色，並脫離長期的顧客忠誠度策略。
AI肌膚顧問 for ChatGPT應對了這一變化，使品牌和零售商能夠有意識地塑造和引導他們在這一新探索層次的存在。

AI肌膚顧問 for ChatGPT可以做到：
- 在ChatGPT內部主導探索體驗，以獨特的品牌聲音對肌膚相關需求進行分析、教育和推薦。

- 建立一個專屬於品牌的微環境，擺脫競爭噪音和通用回應。

- 可視化消費者在這一新AI驅動通路中的探索、評估和參與情況。

- 利用這些洞察力，在其自有通路中加強參與度、建立忠誠度，並加速購買路徑。

透過Revieve專有的肌膚分析技術和全球擴展的美妝目錄，AI肌膚顧問 for ChatGPT在平台內創造了品牌化的微體驗，讓品牌能夠自行設計消費者探索、評估和參與的方式。

## 在新探索經濟中擴展、成長和差異化

這項舉措並非取代品牌和零售商在其網站、應用程式、實體店和零售媒體上提供的進階體驗。
相反地，它的目標是擴大觸及範圍、增強影響力，並在快速演變的探索經濟中實現差異化。
在AI時代，品牌必須提升其掌控的體驗，同時也要存在於新發現的起點。隨著AI驅動的平台塑造購買過程的早期階段，品牌聲音、專業知識和個人化邏輯必須引導體驗。

Revieve首席商務與行銷長Irina Mazur表示：
「這項功能不會取代現有的通路策略。我們自有和零售生態系統仍然很重要，並且應該繼續加強。然而，在生成式AI時代，積極參與消費者購買前偏好形成的探索平台至關重要。」

## 美妝的新探索基礎設施

AI肌膚顧問 for ChatGPT是Revieve AI Beauty Discovery Connect戰略的延伸。