營運韌性平台「RESCUENOW」新增「通知功能」

提供危機管理資訊服務的株式會社レスキューナウ（總公司：東京都品川區，代表董事：朝倉一昌，以下簡稱「RescueNow」），在其支援「營運韌性（※）」實踐的次世代平台「RESCUENOW」中，新增了「通知功能」。

此功能實現了與可指定特定據點發布聯絡事項的「RESCUENOW 公告服務」，以及作為災害時初期應對核心的「RESCUENOW イマトメ（Imatome）」之「安全確認」、「據點確認」功能的整合。用戶在登入時即可從全域導覽中即時掌握重要通知，從而在災害或緊急事件發生時，能夠迅速做出決策並展開初期應對。

※何謂營運韌性（Operational Resilience）

這是一種以傳統防災和BCP（業務持續計畫）為基礎，並配合現代複雜社會結構，追求更高「實效性」的風險管理概念。其前提是災害和危機的發生無可避免，因此將思維轉向「如何將影響降到最低並儘早恢復」，專注於靈活的應對和復原能力。其範圍不僅限於公司自身，還包括供應鏈整體（如合作夥伴）的業務持續能力。雖然此概念最初在金融領域被提出，但它應成為所有行業企業所需的新標準。

■ 通知功能是什麼

「通知功能」是將「RESCUENOW」平台內各種服務發布的通知（例如公告、安全確認和據點確認的回覆請求等），即時彙整到畫面右上角「鈴鐺圖示」的功能。

▼畫面示意圖

■ 「通知功能」的特點

① 即時彙整來自連動服務的通知

將來自不同目的之服務與功能（如「RESCUENOW公告」、「RESCUENOW イマトメ」的「安全確認」、「據點確認」）的以下重要通知，即時彙整到全域導覽上的一個「鈴鐺圖示」中。

●對象通知：

　・「RESCUENOW 公告」的新公告發布

　・「RESCUENOW イマトメ」的「安全確認」及「據點確認」回覆請求通知

▼畫面示意圖

② 直接跳轉至各畫面

建立了從通知列表一鍵直接跳轉至目標頁面的流程。無需開啟郵件等，可最大化初期應對的速度。

●RESCUENOW 公告：無需透過郵件，可直接從鈴鐺圖示或通知列表存取最新公告本文。

●RESCUENOW イマトメ：點擊後可直接開啟安全確認或據點確認的回覆畫面並進行回覆。

③ 優異的可視性與智慧型自動管理

通知列表畫面為了提高用戶便利性，採用了多種維持畫面簡潔的設計。

●未讀標記（件數顯示）：登入期間，在視線常及的位置顯示未讀件數，防止遺漏重要聯絡。

●一目瞭然的服務名稱標記：每個通知會以標記形式顯示發布來源服務（RESCUENOW 公告／安全確認／據點確認）。

●未讀的視覺強調：未讀通知的日期時間旁會附有橘色圓點標記，且標題會以粗體強調。開啟詳細內容後會自動標示為已讀，並減少標記數字。

●搜尋與篩選功能：除了可篩選「僅顯示未讀」外，還可針對標題進行關鍵字搜尋。

●30天後自動刪除：畫面上僅顯示過去30天內的通知，超過期限的舊通知會自動隱藏，維持畫面整潔。

■ 未來展望

RescueNow 今後為了支援「營運韌性的實踐」，將持續讓在「RESCUENOW」上展開的各種服務與「通知功能」進行連動。

透過將公司內部使用的危機管理服務之重要通知彙整至「通知功能」，我們將支援用戶在緊急情況下，從「資訊收集」、「決策」到「復原行動」的一系列活動，能夠以「通知功能」為起點，有效率地完成。

■ 致危機管理負責人：試用方案介紹

我們正在受理可體驗「RESCUENOW」所有服務的試用申請。詳細資訊請聯繫下方營業部的諮詢窗口。

公司概要

株式會社レスキューナウ

代表者：朝倉 一昌

總公司所在地：〒141-0031 東京都品川區西五反田5-6-3

資本金：4億日圓

URL：https://www.rescuenow.co.jp/about

本案相關諮詢窗口

［公司名稱］株式會社レスキューナウ

［部門］管理部 公關負責

［電話］03-5759-6775（平日9點-18點 專線）

［諮詢URL］ https://www.rescuenow.co.jp/corporate/contacts

［公司名稱］株式會社レスキューナウ

［部門］營業部

［電話］03-5759-6064（平日9點-18點 專線）

［諮詢URL］https://www.rescuenow.co.jp/contacts/solution