Reskill 公司現正推出針對中階員工的「影響力研修:半日版」。本研修旨在培養學員不依賴職位或權限,而是透過自身行動與言詞引導他人自發性合作的技能。
學員將理解建立信任的要素及從對方視角提出建議的方法,並實際掌握與利益不同者達成雙贏協議的過程。這將有助於順利推動需要跨部門協作的專案及複雜業務。
影響力研修:半日版【引導周圍協作】 - Reskill 員工研修
因應組織結構變化而生的協作體系必要性 業務的複雜化與專業化 在現代商業環境中,組織結構不斷變化,業務也日益複雜與專業化。僅靠個人力量就能完成的業務減少,與其他部門或具備不同專業知識的成員合作變得不可或缺。 達成協議的挑戰 在立場與利益多元交織的情況下,要獲得他人協助變得更加困難。因此,需要培養非單方面要求,而是能明確對方利益,使其心悅誠服地採取行動的技能。
研修內容介紹 研修標題 影響力研修:半日版 受訓對象 中階員工 將學到的技能與目標 本研修旨在讓學員深刻理解對他人的影響力,並透過建立信任的協商技巧來爭取周圍的合作。具體而言,目標是習得以下技能: ・理解信任的三要素,並透過日常行動累積「信任餘額」的技能。
・透過從對方視角出發的有效提案,順利獲得他人協助的技巧。
・調整不同立場與利益,達成雙贏協議的實踐能力。
本研修的特點 ・理解信任機制並反思自身行為 學員將學習作為影響力基礎的信任三要素。客觀掌握自身行為特質,並強化作為贏得周圍信任的領導者的行為。
・實踐以對方為中心的溝通 學員將學習非以自我為中心的表達方式。透過案例研究,實踐預先考量並提出對方利益與擔憂的技巧。
・共創建設性解決方案 學員將理解化解因立場差異而產生的衝突的步驟。學習導出能滿足雙方需求的雙贏解決方案的具體步驟。
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- 來源:PR TIMES
- 分類:新聞