Reskill員工培訓推出「導師兼OJT培訓師培訓課程」平衡精神支援與實務指導

Reskill株式會社新推出了針對一人兼任導師和OJT培訓師角色的員工的「導師兼OJT培訓師培訓課程」。本培訓旨在強化同理新進員工不安的導師技能，以及引導其穩健學習實務的指導技能。 學員將系統性地習得從理解新進員工心理特徵、制定有效指導計畫，到建立信任關係的溝通技巧。內容旨在支持組織的即戰力化和提升留任率。 背景

培訓負責人面臨的「精神支援」與「實務指導」雙重課題

在當今的商業環境中，防止新進員工早期離職已成為重要的經營課題。另一方面，一名資深員工同時兼任「導師」負責心理關懷和「OJT培訓師」負責業務指導的情況日益增加。

防止因角色混淆導致培訓品質下降

當同時履行兩種不同職能時，客觀指導和同理支援的區分變得困難，這是一個挑戰。培訓負責人實施適當的視角和技能，以緩解新進員工的現實衝擊並加速其戰力化的需求日益增高。 培訓內容介紹

培訓標題

導師兼OJT培訓師培訓課程

受訓對象

年輕員工至中階員工中，被指派兼任導師和OJT培訓師的人員。

習得技能與目的

本培訓旨在正確理解導師和OJT培訓師的兩個角色，並習得支持新進員工留任和成長的整合性培訓技能。它實施提供精神支持的技能和作為具體任務指導者的技能。

本培訓的特色

1. 整理導師和OJT培訓師的角色，獲得培訓視角

   學員將整理業務指導和心理關懷的共通點和相異點，並培養根據情況適當運用的判斷力。

2. 在緩解新進員工不安的同時，實踐有效的實務指導

   學員將理解新進員工的心理，並習得循序漸進、易於理解的教學方法，區分教學和教練。

3. 透過1對1建立信任關係，強化下屬的積極性

   透過實施傾聽和提問的技巧，確保心理安全，進而提升新進員工的自主積極性。