維修很酷。邁向維修成為常態的社會。

本公司支持「April Dream」倡議，該倡議旨在將4月1日定為分享夢想的日子。這份新聞稿是「R&R株式會社」的夢想。

R&R希望在日本建立一種「維修是理所當然，甚至很酷」的文化。維修是修復並使用現有資源的行為，能將對新資源的需求降至最低。這是在抑制大量生產與大量廢棄方面，對地球環境最友善的選擇。

我們致力於實現一個社會，讓每個人都能自由選擇「維修」這個選項，無論是自己動手還是委託值得信賴的維修商。我們希望更多人能產生「與其壞了就換，不如修好並長期使用」的想法。

這就是R&R的April Dream。

為什麼現在是「維修」？
維修是一種美好的行為，讓我們能以最小的消耗持續使用現有資源。R&R認為，如果維修變得更易懂、更簡單、更舒適，當物品損壞時，選擇維修的人就會增加。然而，維修之所以感覺遙遠是有原因的。從整個維修產業來看，存在著許多重大課題。

維修領域的社會課題：
1. 偏向替換而非維修的結構：製造商與零售商以銷售新產品為前提，強烈推動「替換」。由於資訊不透明與誘因不足，維修往往被排在優先順序之後。
2. 維修基礎設施的分散：儘管各領域都有優秀的維修商，但消費者難以找到他們，也難以比較價格與品質。
3. 維修資訊與零件的黑箱化：許多產品的維修零件與技術資訊未公開。這是製造商為了鎖定客戶的行銷策略，導致非原廠維修困難，缺乏公平競爭。
4. 技術未被正確評估的產業結構：由於過度依賴製造商或大型量販店的委託，維修商難以確保足夠收益，導致人才短缺與接班人問題。

我們想實現的未來：
1. 維修成為「酷」的文化：重視長期使用並獲得評價的世界。
2. 每個人都能自由維修的環境：能獲取維修方法與零件的開放環境。
3. 維修產業成為具吸引力的行業：技術被正確評估、能穩定獲利且年輕人願意投入的健全市場。
4. 以維修為前提的循環型社會：透過維修延長產品壽命，減少廢棄物，環境負擔低的消費成為常態的社會。

實現目標的舉措：
- monomane (消費者用)：免費的網頁應用程式，用於管理物品資訊與維修紀錄。
- REPAIR BASE (企業用)：支援維修商獲客與業務管理的綜合平台。

最後 | 維修權：
在歐美，自2020年左右起，「維修權」的概念已迅速滲透。在日本，對此概念的認知度僅約1%。R&R希望透過推廣「維修權」的概念，讓「維修」成為更容易選擇的選項。珍惜物品不僅是為了環境，也是在擴大每個人的生活選擇。維修並非壞了就結束，維修很酷。讓我們邁向維修成為常態的社會。