株式会社クイックマン(本社:大阪市、代表取締役:山本 託也)は、中小企業向けITサポートサービス「サポートOne」を提供しております。

近年、多くの中小企業ではIT機器やクラウドサービスの活用が進む一方で、IT担当者不足が深刻化しています。 「パソコンのトラブルが発生したが相談先がない」「ネットワークやメールの設定が分からない」「セキュリティ対策を導入したいが何から始めれば良いか分からない」といった課題を抱える企業は少なくありません。

サポートOneは、そうした中小企業が気軽に相談できる「社外IT担当者」として、電話・リモートによるサポートを回数無制限で提供する月額制サービスです。 また、同社が提供するセキュリティ対策サービス「QuickShield」と組み合わせることで、ITサポートからセキュリティ対策までをワンストップで提供し、中小企業でも導入しやすい価格帯を実現しています。

サービス概要 ● 電話・リモートサポート回数無制限 パソコンやネットワーク、メール、ソフトウェアなどのトラブルについて、電話およびリモート接続によるサポートを回数制限なく利用できます。 ● IT担当者の代わりとなる相談窓口 パソコンの不具合、メール設定、プリンター接続、ネットワーク障害、Microsoft Officeの利用方法、クラウドサービス活用、業務ソフトの設定など、企業活動に関わる幅広いIT課題をサポートします。 ● 幅広い対応実績 データ復旧事業や法人向けIT支援を通じて培った知識と経験を活かし、サーバー構築、ネットワーク環境改善、業務システム導入支援、バックアップ運用支援など、中小企業のITインフラ全般について相談可能です。 ● セキュリティサービスとの連携 中小企業向けセキュリティサービス「QuickShield」と併用することで、日常的なITサポートからサイバー攻撃対策まで一括して対応できます。 ● 中小企業でも導入しやすい料金体系 月額980円から利用可能。IT担当者を採用する場合と比較してコストを大幅に抑えつつ、専門的なサポートが受けられます。

データ復旧クイックマンについて データ復旧クイックマンは、サーバー、NAS、外付けHDD、パソコンなど幅広い機器のデータ復旧サービスを提供。「対応力No.1のデータ復旧会社」を目指し、成功報酬型で法人・個人双方に対応。ISMS(ISO/IEC 27001)認証を取得しており、厳格な情報管理体制を整えています。

FACT BOX ・ 要点整理

  • 出典:PR TIMES
  • 分類:新製品
  • 製品・サービス:サポートOne / QuickShield